Les phénomènes météorologiques violents, les catastrophes naturelles et même les pandémies sont de plus en plus fréquents. Pour gérer efficacement leurs mesures d’intervention, les sociétés de services publics ont besoin d’une vue d’ensemble et d’une plateforme numérique unifiée. L’application intégrée Storm Manager de CGI, qui fait partie de la suite CGI OpenGrid360, permet de regrouper tous les aspects d’une intervention en cas de sinistre, y compris la gestion des ressources, la logistique, les finances, les travaux et la connaissance de la situation.

Évolution des tendances sectorielles

En cas de situation d’urgence, les sociétés de services publics font face à de fortes pressions pour rétablir le service rapidement et doivent donc effectuer les réparations de la façon la plus efficace et sécuritaire possible. Pour ce faire, elles font appel à un grand nombre de ressources et d’équipement externes, ce qui crée d’importants défis sur le plan logistique. De plus, les organismes de contrôle réglementaire et financier sont de plus en plus stricts, et les attentes des clients sont en hausse constante. Les sociétés reconnaissent donc l’importance d’exploiter les données recueillies sur les médias sociaux pour améliorer leurs capacités d’intervention.

Fondée sur une expérience de première ligne, la plateforme numérique complète Storm Manager de CGI permet de gérer efficacement l’ensemble des processus et activités en cas de tempêtes et de catastrophes naturelles.

Pour en savoir davantage sur Storm Manager téléchargez la fiche d’information (en anglais).

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