Älykäs ja elinvoimainen kunta rakentuu määrätietoisista valinnoista. Se hyödyntää digitalisaatiota palvelujen kehittämisessä, johtaa toimintaansa tietoon perustuen ja kohdistaa investoinnit ratkaisuihin, jotka tuottavat pitkäjänteistä hyötyä niin kuntalaisille kuin henkilöstölle.
Matka edelläkävijäksi etenee kolmen askeleen kautta.
Turhien kustannusten eliminointi
Kehittäminen alkaa nykytilan ymmärtämisestä. Kustannusanalyysi tekee näkyväksi, mihin IT-investoinnit kohdistuvat ja missä ovat suurimmat tehostamismahdollisuudet. Kun päällekkäisyyksiä karsitaan ja kilpailutukset toteutetaan suunnitelmallisesti, vapautuu resursseja uusien palvelujen ja toimintatapojen kehittämiseen.
Rohkeus lisätä vauhtia
Digitalisaatio ei synny yksittäisillä hankkeilla. Vaikuttavimmat tulokset saavutetaan pitkäjänteisellä kehittämisellä ja strategisilla kumppanuuksilla, joissa tavoitteet, osaaminen ja vastuut yhdistyvät. Näin onnistuneet ratkaisut voidaan ottaa käyttöön nopeammin koko organisaatiossa.
Investoinnit uuteen
Tulevaisuuden kunta rakentuu yhteiselle digitaaliselle perustalle. Yhteinen tietoalusta, tiedolla johtaminen ja tekoälyä hyödyntävä automaatio nopeuttavat toimintaa, tukevat päätöksentekoa ja vapauttavat aikaa vaikuttavampaan työhön.
Älykäs ja elinvoimainen kunta ei ainoastaan kehitä teknologiaa – se kehittää toimintatapojaan. Kun kustannukset ovat hallinnassa, kehittämistä johdetaan pitkäjänteisesti ja investoinnit kohdistetaan oikein, syntyy parempia palveluja, tehokkaampaa toimintaa ja parempi arki kuntalaisille.
Monelle tulee Smart Citystä mieleen teknologinen ihmemaa, jossa robotit tankkaavat autoja ja autot lentävät taivaalla. Realistinen kaupunkien tulevaisuus on kuitenkin kaukana noista mielikuvista.
Kuntien toimintaympäristö on jatkuvassa globaalien megatrendien ja lokaalien muutosilmiöiden aiheuttamassa murroksessa. Kunnilla ei ole olemassa vain yhtä tulevaisuutta, vaan monia vaihtoehtoisia tulevaisuuksia, joiden toteutuminen on seurausta ympäröivien muutosilmiöiden systeemisista vaikutuksista.
Kunnille iso haaste on se, miten ne voivat varmistaa hyvän tulevaisuuden epäselvässä ja jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä? Yksi keino on lähteä tutkimaan vaihtoehtoja skenaariotyömallin avulla.
Joka tapauksessa tulevaisuudessa digitaaliset ratkaisut yleistyvät. Lopulta kyse on melko pienistä muutoksista ja teoista, jotka teknisesti ovat jo nyt saavutettavissa. Asukkaan silmissä ne voivat silti näyttää melko isoilta muutoksilta nykyiseen verraten. Käytännössä palveluketjut ja tietovirrat yksinkertaistuvat, järjestelmät keskustelevat sujuvasti keskenään ja rajapinnat avautuvat.
