Sovelluspalvelut

Sovellusten keskitetty hallinta ja modernisointi vapauttaa resursseja kasvun innovointiin

Tarjoamme kokonaisvaltaisia sovellusten kehitykseen, hallintaan, testaukseen ja modernisointiin keskittyviä sovelluspalveluita.

Avullamme organisaatiot hallitsevat sovelluspalvelukokonaisuuttaan, vastaavat nopeasti muuttuviin liiketoimintavaatimuksiin ja pystyvät investoimaan enemmän liiketoimintastrategiaan, muutokseen ja kasvuun.

Digitaalisaation vauhdittuessa sovellushallinnan rooli ja sen strateginen suunnittelu korostuvat. Monessa organisaatiossa sovelluksia hallitaan usean palveluntarjoajan kautta, jokaisen oman sopimuksen ja käytäntöjen puitteissa.

Tämä lisää hallinnan monimutkaisuutta ja kasvattaa IT-ylläpidon osuutta. Usein jopa 60-70 % IT-budjetista kuluu ylläpitoon.

Sovelluspalveluiden keskittämisen hyödyt

Kun sovellushallinta keskitetään yhdelle päävastuulliselle toimijalle, organisaatio saa kokonaisvaltaisen ja ajantasaisen näkymän sovellusympäristöönsä.

Keskitettynä sovellushallinnan kumppanina:

  • Pidämme yllä ajantasaista näkymää sovelluspalvelukokonaisuudesta
  • Korjaamme virheet ja häiriöt nopeasti
  • Hallitsemme muutoshallinnan ja versiopäivitykset koordinoidusti
  • Vastaamme koko palveluketjun toimivuudesta
  • Tuemme sovelluskehitystä ja varmistamme sujuvat käyttöönotot

 

Ennakoivaa ja ketterää kehittämistä

Keskitettynä palveluntarjoajana emme ole vain ylläpitäjä, vaan toimimme myös kehityksen kumppanina asiakkaillemme. Yhteistyö mahdollistaa ennakoivat toimenpiteet, ketterän kehittämisen sekä onnistuneet käyttöönotot ja muutokset olemassa oleviin palveluihin.

Toimimme aina asiakkaan lähellä, usein samoissa tiloissa. Tiimimme tuntevat asiakkaan ympäristön ja sovellukset syvällisesti, ja fokuksemme on aina aito arvontuotto.

Colleagues discussing application services

Sovelluspalveluiden nykytila useassa organisaatiossa

  • Kompleksi kokonaisuus: Lukuisia toimittajia, satoja ylläpitosopimuksia sekä heterogeeninen teknologiaperusta.
     
  • Hajautunut sovellusvalikoima: Paljon päällekkäisyyttä, niin tuotepohjaisia ratkaisuja kuin myös liiketoiminnan tarpeisiin räätälöityjä sovelluksia.
     
  • Aikaavievä kokonaisuuden hallinta: Sovellusokonaisuuden hallinnointi on aikaavievää, niin IT-osaston kuin palvelukokonaisuuteen liittyvien palvelutoimittajien osalta.
     
  • Kasvavat kustannukset: Erilaiset toimitusmallit kasvattavat entisestään palveluiden hallinnointiin ja ylläpitoon liittyviä kustannuksia. 

 

Colleagues reviewing OCM documents in office

Miten CGI voi auttaa

Sovelluspalveluiden ylläpito ja automaatio

Liiketoimintasovellusten ylläpitopalvelumme avulla varmistamme sovellusten käytettävyyden, liiketoiminnan vaatimustasoa vastaavan suorituskyvyn sekä seurannan ja elinkaaren hallinnan.

Anna automaation hoitaa rutiinitehtävät ja katso, miten asiakastyytyväisyys ja työntekijätyytyväisyys paranevat. 

Sovellusten modernisointi

Älä anna sovellusten olla kasvun esteenä. Autamme modernisoimaan sovelluksesi ja tuemme pilvisiirtymässä.

CGI Digishore on tekoälypohjainen ratkaisumme, joka mahdollistaa legacy-järjestelmien ja sovellusten modernisoinnin ilman aiempaa dokumentaatiota tai legacy-asiantuntijoita.

Testaus ja laadunvarmistus

Vähennä riskejä, paranna sovellustesi ja digitaalisten palveluidesi suorituskykyä ja vauhdita liiketoiminnan tuloksia sisäänrakennetun laadunvarmistuksen ja testiautomaation avulla.

 

Lue lisää testauspalveluista

Tee IT:stä kasvun moottori

CGI DigiOps on älykäs palvelumalli, joka yhdistää sovellus- ja infrastruktuuripalvelut yhdeksi ketteräksi kokonaisuudeksi. Siinä missä perinteinen automaatio tuo yleensä 15–20 % säästöjä, asiakkaamme ovat saavuttaneet DigiOpsin avulla jopa yli 30 % tuottavuusparannuksia. 

Digital workplace consultants look at laptop together

Mikä erottaa meidät muista?

Colleagues discussing application modernization
IT:n ja liiketoiminnan yhteensovittaminen

Autamme asiakkaitamme sovittamaan IT-investoinnit liiketoimintastrategioihin ja huomioimaan pitkän aikavälin skaalautuvuuden digimuutosmatkallaan. 

Toimialaosaaminen

Huomioimme sovelluspalveluissamme toimialakohtaiset tarpeet. Meiltä löytyy syvää toimialaosaamista lukuisilta eri toimialoilta, kuten pankki, vakuutus, teollisuus, kauppa, sekä sosiaali- ja terveydenhuolto.

Joustava ja skaalautuva palvelumalli

CGI DigiOps on älykäs palvelumalli, joka yhdistää sovellus- ja infrastruktuuripalvelut yhdeksi ketteräksi kokonaisuudeksi. DigiOps yhdistää ihmiset, prosessit ja tekoälypohjaiset työkalut, jolloin tuloksena on kustannussäästöjä, parempi suorituskyky ja luotettavampi ympäristö vähemmällä vaivalla ja riskillä.

Globaali toimitusvalmius, paikallinen datan säilytys

Globaalit toimituskeskuksemme tarjoavat turvallista, aina paikallisten vaatimustenmukaista ja kustannusoptimoitua palvelua, joka hyödyntää onshore-, nearshore- ja offshore-toimitusmalleja aina asiakkaan tarpeiden mukaisesti.

Palvelunhallinnan parhaat käytännöt

ITSM-viitekehyksemme perustuvat uusimpiin ITIL-viitekehyksen (Information Technology Infrastructure Library) parhaisiin käytäntöihin. Nämä parhaat käytännöt yhdistettynä automatisoituihin palvelun toimitus- ja hallintamalleihimme takaavat läpinäkyvyyden, joustavuuden ja kustannusten hallinnan.

Teknologiakumppanuudet

Teemme tiivistä yhteistyötä maailman johtavien teknologiayritysten kanssa. Kumppaniekosysteemiimme kuuluvat muun muassa Microsoft, ServiceNow, Google Cloud, AWS, UiPath ja SAP.