Keskeisimmät löydökset ja havainnot

Vuonna 2024 haastattelimme yli 1 800 johtajaa, joista yli 80 % on ylimmän johdon edustajia. Nämä strategiset keskustelut tarjoavat ainutlaatuisen näkymän siihen, miten trendit vaikuttavat asiakkaiden prioriteetteihin ja investointisuunnitelmiin. Erityisesti nämä kolme havaintoa korostuvat:

1. Kaksoisagenda: tarve säästää vs. tarve kasvaa
  • Asiakkaiden painopiste on siirtymässä jälleen liikevaihdon kasvuun. Samalla korostuvat tarve edistää innovaatioita, esitellä uusia tuotteita ja palveluita sekä parantaa asiakaskokemusta.
  • Samaan aikaan modernisointi, optimointi, kustannusten hallinta ja tuottavuuden parantaminen ovat kaikkein tärkeimpien prioriteettien joukossa. 

Lue, miten liiketoimintakonsultointi sekä strateginen kumppanuus tukevat tätä kaksoisagendaa.

2. Yhteinen suunta: Liiketoiminta ja IT ovat tiiviisti linjassa tukien yhteistä agendaa

Kuilu liiketoiminnan ja IT:n välillä on käytännössä kuroutunut umpeen.

  • 92 % haastatelluista liiketoimintajohtajista ja 94 % IT-johtajista arvioi liiketoiminnan ja IT:n olevan yhdenmukaiset ja strategiaa tukevat.
  • 90 % liiketoimintajohtajista ja 92 % IT-johtajista arvioi liiketoiminnan ja IT:n olevan hyvin integroidut strategian toteuttamiseksi.

Uskomme, että keskeiset tekijät tämän entistä yhdenmukaisemman toiminnan taustalla ovat keskittyminen liiketoiminnan tehokkuuteen sekä teknologioiden, kuten datan ja tekoälyn, potentiaalin hyödyntäminen arvon tuottamiseksi.

3. Digitalisaation edelläkävijät: Edelläkävijöiden etumatka kasvaa

Digitalisaation edelläkävijät* kasvattavat etumatkaansa haluttujen tulosten saavuttamisessa digimatkaansa vasta aloittaviin tai sen alkuvaiheessa oleviin verrokkeihin nähden. Digitalisaation edelläkävijät onnistuvat paremmin laajentamaan datastrategioitaan, modernisoimaan legacyjärjestelmiään, ketteröittämään liiketoimintamallejaan, lisäämään hallinnoitujen palvelujen käyttöä ja hyödyntämään edistyneitä teknologioita, kuten tekoälyä.

Lue lisää siitä, kuinka digitalisaation edelläkävijät saavat tuloksia digihankkeistaan.

*Digitalisaation edelläkävijät saavat odotettuja tuloksia digistrategiastaan.

consultants discussing business

Tärkeimmät trendit ja painopisteet

  • Merkittävin makrotrendi
    Teknologia ja digitalisaatio

  • Tärkein toimialatrendi
    Ilmastonmuutos ja kestävä kehitys

  • Keskeisin liiketoimintaprioriteetti
    Liikevaihdon kasvun edistäminen (uusi)

  • Tärkein IT-prioriteetti
    IT-ympäristön hallinta, modernisointi ja virtaviivaistaminen

5 merkittävintä makrotrendiä

Vastaavasti kuin edellisvuonna, lähes kolme neljäsosaa johtajista mainitsee digitalisaation merkittävimmäksi heidän organisaatioonsa vaikuttavaksi makrotrendiksi, toimitusjohtajat luokittelevat sen kaikkein korkeimmalle. Muiden makrotrendien osalta järjestys on suhteellisen samankaltainen vuodesta toiseen.

(% asiakkaista, jotka antavat makrotrendille arvosanan 8 tai enemmän, ja jossa 10 tarkoittaa, että trendillä on erittäin suuri vaikutus organisaatioon)

  1. Teknologia ja digitalisaatio (73 %)
  2. Väestörakenteen muutos (52 %)
  3. Ilmastonmuutoksen torjunta (50 %)
  4. Tilaus-toimitusketjujen uudelleenkonfigurointi (33 %)
  5. Maailman talousjärjestyksen muutos (28 %)
Top 5 toimialatrendiä

Tämän vuoden tärkeimmät toimialatrendit ovat pääosin edellisvuotta vastaavat. Ilmastonmuutos nousee kuitenkin tärkeimmäksi toimialatrendiksi tiputtaen edellisvuoden ykkösen kyberturvan kolmanneksi. Tekoäly ja siihen liittyvät teknologiat nousevat uutena viiden merkittävimmän toimialatrendin joukkoon.

(Luokiteltu vaikutuksen mukaan. Vertailu edellisvuoteen merkinnöin: uusi, nousu edellisvuoteen +, lasku edellisvuoteen -, ei muutosta =)

  1. Ilmastonmuutos ja vastuullisuus (+)
  2. Liiketoimintaprosessien, tuotteiden ja palveluiden digitalisoituminen (=)
  3. Kyberturvallisuus, tietosuoja ja yksityisyyden suoja (-)
  4. Kustannus- ja kannattavuuspaineet (=)
  5. Tekoäly / edistynyt automaatio / datalähtöisyys (uusi)
Top 5 liiketoimintaprioriteettia

Liikevaihdon kasvun ja optimoinnin edistäminen digitalisaation avulla sekä tekoäly ja automaatio nousevat ensimmäistä kertaa viiden tärkeimmän liiketoimintaprioriteetin joukkoon.

(Luokiteltu tärkeyden mukaan. Vertailu edellisvuoteen merkinnöin: uusi, nousu edellisvuoteen +, lasku edellisvuoteen -, ei muutosta =)

  1. Liikevaihdon kasvun edistäminen (uusi)
  2. Innovaatioiden, uusien tuotteiden ja palveluiden edistäminen (+)
  3. Asiakaskokemuksen ja -keskeisyyden kehittämiseksi (=)
  4. Kustannusten hallinta ja optimointi kannattavuuden parantamiseksi (=)
  5. Liiketoimintaprosessien optimointi digitalisoinnin, tekoälyn ja automaation avulla (uusi)

Useimmin mainitut esteet prioriteettien saavuttamiselle ovat budjettirajoitukset, osaajapula ja kulttuurimuutoksen / muutoksen hallinta ja johtaminen.

5 tärkeintä IT-prioriteettia

Tuottavuuden, prosessien ja toimintojen kehittäminen sekä arvon ja näkemysten tuottaminen tekoälyn ja datan avulla ovat uusia IT-prioriteetteja tänä vuonna.

(Luokiteltu tärkeyden mukaan. Vertailu edellisvuoteen merkinnöin: uusi, nousu edellisvuoteen +, lasku edellisvuoteen -, ei muutosta =)

  1. IT-ympäristön hallinta, modernisointi ja virtaviivaistaminen (=)
  2. Digitalisaation edistäminen teknologian jatkuvalla käyttöönotolla (+)
  3. Yrityksen turvaaminen koko arvoketjun laajuisesti ja vaatimustenmukaisuuden varmistaminen (-)
  4. Tuottavuuden, prosessien ja toimintojen parantaminen (uusi)
  5. Lisäarvon ja näkemyksen tuottaminen tekoälyn ja datan avulla (uusi)

74 % asiakkaista kertoo kokevansa haasteita IT-osaajien rekrytoinnissa. Vuotta aiemmin vastaava luku oli 80 %.

 

Tutustu toimialakohtaisiin näkemyksiin

Havaintoja digitalisaation edistymisestä, datasta, tekoälystä, modernisoinneista ja ekosysteemeistä

 

Digitalisaation vauhdittaminen auttaa pysymään kehityksessä mukana

Kuilu digistrategian olemassaolon ja sen avulla saatujen tulosten välillä säilyy.

  • 80 %
    mainitsee, että digitalisaatiolla on suuri vaikutus heidän liiketoimintamalliinsa

  • 93 %
    on määritellyt digistrategian

  • 21 %
    korostaa, että liiketoimintamallin ketteryys auttaa edistämään digitalisaatiota

  • 34 %
    saa odotettuja tuloksia digistrategioiden avulla

 

Tekoäly- ja datainvestoinnit kasvavat

Tekoäly on innovaatioinvestointien kärjessä seuraavien kolmen vuoden aikana, kuten se oli myös edellisvuonna 2023. Asiakkaiden painopiste siirtyy yhä vahvemmin dataan tekoälyinvestointien mahdollistajana. Tärkeimmät datastrategian kehittämisalueet seuraavan kolmen vuoden aikana ovat tiedonhallinta ja hallinto sekä datan laatu.

  • 80 %
    tutkii generatiivisen tekoälyn mahdollisuuksia

  • 26 %
    käyttää tai on ottamassa käyttöön tekoälyä

  • +12 prosenttiyksikköä
    Digitalisaation edelläkävijät ovat edellä datastrategian syvyydessä ja kypsyydessä

Modernisointi ja pilvimigraatio nousussa

Suurin osa (85 %) kokee legacyjärjestelmät haasteena digitalisaation edistämiseksi. Seuraavien kahden vuoden aikana johtajat ja heidän suorat alaisensa aikovat lisätä sovellusten modernisointia:

  • +12 prosenttiyksikköä
    aikoo modernisoida yli 80 % sovellusportfoliosta kahden vuoden kuluessa nykyiseen verrattuna

  • +6 prosenttiyksikköä
    suunnittele siirtävänsä yli 80% sovelluksista pilveen kahden vuoden kuluessa nykyiseen verrattuna

 

Ekosysteemin merkitys kasvaa

Asiakkaat laajentavat yhä enemmän strategioitaan kattamaan ulkoiset ekosysteeminsä. Lisäksi 62 % kertoo, että liiketoiminnan arvoketjujen uudelleenkonfigurointi on vaikuttanut heidän organisaatioonsa.

  • 34 % (+3 prosenttiyksikköä edellisvuodesta)
    Laajentaa digistrategiansa ekosysteemin kattavaksi

  • 53 %(+5 prosenttiyksikköä edellisvuodesta)
    Laajentaa datastrategiansa ekosysteemin kattavaksi

  • 34 %(+3 prosenttiyksikköä edellisvuodesta)
    Laajentaa tietosuojastrategiansa ekosysteemin kattavaksi

Suosituksemme: näin saat nopeammin tuloksia digitalisaatiosta

transform icon

Kehitä

Kehitä liiketoimintamalleja mukautumaan jatkuvasti, modernisoi järjestelmiä ja varmista datan laatu tekoälyn potentiaalin hyödyntämiseksi.

 

Gear Logo

Innovoi

Käytä sovellettua innovaatiota kasvun edistämiseen, asiakkaiden odotusten täyttämiseen ja liiketoiminnan haasteiden ratkaisemiseen.

Accelerate icon

Kiihdytä

Hyödynnä yhteistä liiketoiminta- ja IT-agendaa optimaalisen yhteistyön ja tehokkuuden edistämiseksi sijoitetun pääoman tuottoon perustuvan digitalisoinnin edistämisessä.