Keskustelimme 302 valtionhallinnon johtajan kanssa selvittääksemme toimialan tärkeimmät painopisteet ja sen, miten toimialalla valmistaudutaan ja sopeudutaan organisaatioita muokkaaviin merkittävimpiin trendeihin. Tänä vuonna johtajien painopisteitä ovat
- modernisoinnin ja tekoälyn käytön nopeuttaminen kansalaisten palvelujen ja toiminnan tehokkuuden parantamiseksi
- datan ja toimintojen suojaaminen kyberturvallisuuden avulla
- budjettivaatimuksiin vastaaminen optimoimalla toiminnot.
Yhteinen strategia edellyttää liiketoiminnan ja IT:n parempaa yhteensovitusta.
32%sanoo liiketoiminnan ja IT:n yhdenmukaisuuden tukevan strategiaa28%sanoo liiketoiminnan ja IT:n integraation tukevan strategian toteutusta18%sanoo, että organisaation strategian kehittyneisyys datan ja digitalisaation hyödyntämisessä auttaa liiketoimintamallin kestävyyden varmistamisessa
*arvosanan 8 tai enemmän antaneet, kun 10 on korkein
- Sosiodemografian vaikutus on yhä suuri
51 % sanoo ikääntyvän väestön ja osaajapulan vaikuttavan merkittävästi heidän organisaatioonsa.- 3/4 mainitsee IT-osaajien rekrytointiin liittyvät haasteet
76 % sanoo, että heillä on vaikeuksia rekrytoida IT-osaajia.- Legacy-järjestelmät pysyvät rajoitteina
88 % sanoo, että legacy-järjestelmät vaikeuttavat digitalisaation onnistumista.- Hallinnoitujen palveluiden käyttö lisääntyy
Johtajien mukaan suunnitelmissa on luottaa aiempaa enemmän hallinnoituihin palveluihin seuraavien kolmen vuoden aikana sovellusten (+4 %-yksikköä nykyiseen verrattuna) ja infrastruktuurin osalta (+2 %-yksikköä nykyiseen verrattuna).
Digitalisaation edelläkävijöillä eli organisaatioilla, joiden digitalisaatiostrategiat tuottavat haluttuja tuloksia, on yhteisiä ominaisuuksia, joiden avulla ne saavuttavat tuloksia muita* nopeammin. Esimerkkinä digitalisaation edelläkävijät valtionhallinnossa:
Tietosuojastrategiat tuottavat tuloksia
+28 %-yks.
verrattuna muihin*
Liiketoiminta ja IT-toiminnot yhdenmukaisia strategian tukemiseksi
+22 %-yks.
verrattuna muihin*
Infrastruktuurissa käytetään hallinnoituja IT-palveluja joko merkittävästi tai kaikkialla
+14 %-yks.
verrattuna muihin*
* valtionhallinnon organisaatiot, jotka ovat digistrategiansa laatimis- tai lanseeraamisvaiheessa
%-yks. = prosenttiyksikköä
1 |
Modernisoi teknologia investointien optimoimiseksi ja suojaa data julkishallinnon toimintojen ja palveluiden muuttamiseksi. |
2 |
Jatka investointeja automaatioon ja vastuulliseen tekoälyyn, millä voidaan vastata julkishallinnon haasteisiin saada työvoimaa ja optimoida kansalaisten palveluja. |
3 |
Nopeuta digitalisaatiota yksinkertaistamalla ja optimoimalla kansalaisille tarkoitettuja prosesseja. |
4 |
Määritä vahva rekrytointistrategia, jolla houkutellaan nuorempia sukupolvia valtionhallintoon töihin. |
5 |
Vahvista liiketoiminnan ja IT-toimintojen yhdenmukaisuutta strategioiden toteutuksen varmistamiseksi. |
6 |
Ymmärrä valtionhallinnon rooli toimitusketjuissa kansalaisille suunnattujen palvelujen vahvistamiseksi ja pyri luomaan yhteistyöhön perustuvia strategioita yhteisten arvojen toteuttamiseksi. |
Autamme valtionhallinnon organisaatioita edistämään digitalisaatiota ja optimoimaan toimintoja kansalaisille tarkoitettujen palvelujen parantamiseksi. Lue lisää:
Tulevaisuuden Suomea rakentamassa -webinaarisarja Opas pilvisiirtymästä julkisen sektorin päättäjille