Tarjoamme kattavia prosessien hallinnan kokonaisuuksia – helposti käyttöösi
CGI on skaalautuvana kumppani, joka auttaa sinua siirtymään kustannustehokkuudesta loistavaan asiakaskokemukseen. Asiantuntijoiltamme saat ennakoivia suuntaviivoja liiketoimintasi kehittämiseen ja syvää analyysiä asiakkaiden oivalluksille.
Autamme sinua parantamaan asiakaskokemusta tehokkailla monikanavaisilla palveluilla kaikissa asiakkaasi käyttämissä kanavissa: perinteisistä kirjeistä, organisaatioiden väliseen tiedonsiirtoon ja mobiilikäyttöön. Tarvitsemme vain aineiston ja toimitamme sen asiakkaalle, hänen toivomassaan muodossa. Milloin tahansa, mistä tahansa laitteesta.
Lue lisää multichannel operaattoripalveluistamme
Toiminnanohjaus
Haluatko hallita tietojärjestelmiäsi tehokkaammin? Tahdotko valjastaa liiketoimintasi täyden potentiaalin? Etsitkö toimialasi tuntevaa ja todistetusti osaavaa ICT-toimittajaa? CGI:n kumppanina hyödynnät toiminnanohjauksen nykyaikaisimmat ratkaisut liiketoimintasi parhaaksi. Tervetuloa toiminnanohjauksen uuteen aikaan.
Asiakkuudenhallinta
Asiakasdatan analysoinnin myötä kirkastunut asiakasymmärrys auttaa tunnistamaan liiketoiminnan menestymisen kannalta tärkeät asiakkaat - kohdistamaan lisämyynti- ja markkinointitoimenpiteet heihin sekä käyttämään heitä uusasiakashankinnan toimenpiteiden verrokkiryhmänä. Tutustu asiakkuuden hallinnan ratkaisuihimme!
Henkilöstöhallinto
Henkilöstöhallinnon tavoite on varmistaa, että oikeat ihmiset ovat oikeassa paikassa, oikealla osaamisella, oikeaan aikaan. Ratkaisumme tehostavat toimintaa, tukevat tasapuolista esimiestyötä ja luovat perustan erinomaiselle työntekijäkokemukselle. Luomme edellytykset HR-prosessien tehostamiselle parhaat käytännöt ja olemassa oleva IT-ympäristö huomioiden.
Lue lisää liiketoimintaprosessien hallinnasta
- Asiakasesimerkki
Ostolaskujen käsittelyn ja välityksen modernisointi kuukaudessa – Perämeren Jätehuolto Oy
- Uutinen
CGI tuo palkkalaskelmat digipostipalvelu Kivraan ensimmäisenä Suomessa
- Artikkeli
Volvo Group renews CGI payroll management agreement
- Asiakasesimerkki
Potilasruokailu digitalisoituu – valinnanvapaudella rakennetaan parempia asiakaskokemuksia
- Uutinen
Sähköverkkoyhtiö Elenia modernisoi toiminnanohjaustaan ja keventää hiilijalanjälkeään CGI:n pilviratkaisulla
- Asiakasesimerkki
Sujuvat digitaaliset palvelut tukevat Pentikin kasvua
Tutustu uusimpiin julkaisuihimme
- Blogi
Kaupan ala panostaa uusiin palveluihin, ketteriin toimitusketjuihin ja ennakoivaan analytiikkaan
- Blogi
Sote-ala hakee digistä ratkaisua asiakaskokemuksen parantamiseen
- Blogi
Digitaalinen
transformaatio
on
monessa
vakuutusyhtiössä
hyvässä
vauhdissa.
Muutos
nähdään
ennen
kaikkea
tilaisuutena
palvella
asiakkaita
entistä
paremmin
useissa
eri
kanavissa.
Digitalisaatio
ja
...
- Blogi
Hetken
aikaa
näytti
siltä,
että
SAP
lopettaisi
kokonaan
On-Premise-ympäristössä
toimivan
henkilöstöhallinnon
tietojärjestelmän
kehittämisen,
ja
tämä
sai
monet
organisaatiot
huolestumaan
ja
etsimään
vaihtoehtoja.
SAP
kuuli
yleisönsä
huolen
ja
ilmoitti
julkaisevansa
SAP
...
- Blogi
Oletko
koskaan
ajatellut,
miten
hyvää
ja
turvallista
Suomessa
on
syödä
kotimaista
ruokaa?
Ruokakauppojen
hyllyt
pursuavat
mitä
ihmeellisimpiä
tuotteita
ja
niiden
valmistusmaata
ei
aina
tiedä,
vaikka
kuinka
lukisit
pienellä
präntättyä
selostelappusta.
...