Teollisuuden ERP-hankkeissa epäonnistumisen riski on iso – ja kallis. Kun hankkeiden hintalappu on useista miljoonista useisiin kymmeniin miljooniin, organisaatiot yrittävät kaikkensa, jotta ERP-transformaatiot onnistuisivat ajallaan. Harva hanke kaatuu kuitenkaan huonoon arkkitehtuuriin tai vääriin teknologiavalintoihin.
Toimialojen erityispiirteet ja operatiivisen tuotannon jatkuvuuden turvaaminen asettavat toiminnanohjausjärjestelmille omat vaatimuksensa, mikä tekee järjestelmävalinnoista monelle teollisuusyritykselle poikkeuksellisen kriittisiä. Lisäksi ERP-uudistus ei useassa tapauksessa ole pelkästään harkittu kehitysaskel, vaan käytännössä välttämättömyys: nykyisiä ratkaisuja ei enää tueta tai ne eivät enää vastaa siihen, mitä tämän päivän liiketoiminta edellyttää.
Jo 90 ensimmäistä päivää ennustavat miljoonahankkeen onnistumista
ERP-hankkeiden onnistumiseen vaikuttavat usein jo ensimmäiset kuukaudet. Organisaation muutosvalmiuden rakentaminen jo ensimmäisistä viikoista lähtien kaikilla tasoilla – teknologisella tasolla, organisaation tasolla sekä yksilöiden tasolla – luo pohjan menestyneelle hankkeelle ja tulevien käyttöönottojen onnistumiselle.
Onnistuneen transformaation avain onkin huolellinen valmistautuminen ja suunnittelu. Suunniteltu muutos on tarkoituksellista tekemistä – muutosta suunnitellaan ja johdetaan mallien, viitekehysten ja rakenteisten käytäntöjen avulla.
Teollisuuden miljoonahankkeet harvoin kaatuvat teknologiaan - tärkein kysymys on se, läpäiseekö uusi toimintatapa arjen
Uusien toimintatapojen pitäisi jalkautua ihmisten päivittäiseen tekemiseen
Uusi toiminnanohjausjärjestelmä on organisaatioille poikkeuksetta enemmän kuin ”vain” teknologiaprojekti. Se on organisaation ja liiketoimintaprosessien muutosta, kyvykkyyksien kehittämistä ja arvontuoton uudistamista. Tämänkaltainen transformaatio onnistuu vasta, kun organisaation ja ihmisten tapa toimia muuttuu.
Tämän vuoksi CGI:n lähestymistapa ERP-hankkeissa huomioikin muutosvalmiuden rakentamisen jo ensimmäisistä päivistä alkaen. Tulokset osoittavat, että ensimmäisiin viikkoihin panostaessa ERP-hankkeet onnistuvat poikkeuksetta paremmin, aikataulut ja budjetit pitävät sekä liiketoiminnan tavoitteet saavutetaan paremmin.
Varmista nämä:
- Muutosvalmiuden rakentaminen päivästä 1 alkaen, kolmella tasolla: teknologia, organisaatio, yksilöt. Kun muutosvalmius on kunnossa, käyttöönotto sujuu mutkattomasti.
- Systemaattinen ERP-hankkeen / transformaation johtaminen. Todistetusti toimiviin metodeihin pohjautuva suunnitelma läpivientiin (sekä hankkeen että muutoksen johtaminen).
- Datalla johtaminen. Muutoksen etenemisen mittaaminen, jotta tiedetään organisaation muutosvalmius kriittisillä osa-alueilla.
- Selkeä resursointi ja roolitus, etenkin hankkeen ja linjaorganisaation välillä.
Kokosimme avuksi oppaan, jonka luettuasi osaat välttää karikot ja ymmärrät, mitkä ovat onnistuneen muutoshankkeen kulmakivet. Voit ladata sen täyttämällä alla olevan lomakkeen.
Kirjoittajasta
Saara Karasvirta
Director, Business Consulting (Innovation Center of Excellence), Lead of Organizational Change Management
Olen Saara Karasvirta ja toimin CGI:llä liiketoimintakonsultoinnin asiantuntijatiimimme johtajana. Minulla on lähes 15 vuoden kokemus muutosjohtamisesta, liiketoiminnan kehittämisestä ja strategiasta – ja fokus on aina ollut ihmisissä ja organisaatioissa. Kun organisaatiossanne on muutoksia suunnitteilla tai käynnissä, ollaan yhteydessä!
