Primary tabs
IT-ulkoistuksen hyödyt IT:lle
Kustannussäästöt hallinnointi- ja tukikuluista.
Uudet teknologiakyvykkyydet, ketteryys ja osaamisen laajentaminen.
Kehittämisen suuntaaminen liiketoiminnan tukemiseen.
IT-ulkoistuksen hyödyt liiketoiminnalle
Pohja paremmalle asiakas- ja työntekijäkokemukselle.
Liiketoiminnan kasvun ja kannattavuuden varmistaminen.
Digiloikan ja uusien liiketoiminta innovaatioiden mahdollistaminen.
Modernin IT:n menestystekijä: liiketoiminta ja teknologia yhdessä!
IT:n ja liiketoiminnan yhteistyö, liiketoimintastrategian tukeminen IT kehityshankkeilla ja ketterät toimintatavat ovat lähes poikkeuksetta onnistuneiden muutoshankkeiden taustalla. Yksi digikehityksen onnistumisen perusedellytyksistä on monimutkaisten toimintoketjujen yksinkertaistaminen palvelumuotoilulla, automaation hyödyntäminen sekä nopea ja avoin tiedonkulku. Ihmiset määrittävät suuntaviivat, teknologia ja IT mahdollistavat uusia innovaatioita ja toimintatapoja henkilöstön tuottavuuden ja tyytyväisyyden kasvattamiseksi.
Lisää aiheesta:
Liiketoiminta on riippuvainen sovellusten ja integraatioiden reaaliaikaisesta toimivuudesta. Heterogeenisen sovellusportfolion ylläpito edellyttää toimittajalta laajaa osaamista sekä eri teknologioista että toimialoilta. Olemme luotettava kumppanisi sovellushallinnassa.
- Palvelumme
-
Tarjoamme palvelua optimaalisella yhdistelmällä niin paikallista kuin globaalia osaamista hyödyntäen kansainvälistä CGI-verkostoa. Hyödynnämme toimituksissamme kattavasti robotiikkaa, analytiikkaa, koneoppimista, palveluvirtualisointia, automaattista testausta sekä ketteriä toimitustapoja kuten DevOps ja Agile. Olemme mm. maailman ensimmäinen SAFe Global Transformation Partner.
Ota yhteyttä asiantuntijaan:
Jaakko Aaltonen
IT-infrastruktuuri ja Hybridi-IT
CGI:n konesalit Suomessa ovat yksi konsernimme strategisista konesalipalvelukeskittymistä globaalisti. Lisäksi Hybrid-IT-palveluidemme avulla voidaan varmistaa konesalipalveluiden ja pilvipalveluiden saumaton yhteistoiminta.
- Palvelumme
-
Tarjoamme moderneista ja tietoturvaluokaltaan korkeimmat turvatasot saavuttavista liiketoiminnan jatkuvuuden takaavista konesalipalveluistamme kattavan infrastruktuuripalveluiden palveluportfolion mukaan lukien skaalautuvan ja tietoturvallisen CGI Private Cloud -alustan.
Lisäksi Hybrid-IT-palveluidemme myötä työkuormia voidaan saumattomasti ajaa myös pilvipalveluissa, ja mahdollistaa pilvipalveluissa ajettavan kapasiteetin ja konesalipalveluiden saumaton yhteistoiminta. Olemme maailmanlaajuinen kumppani kaikkien merkittävien pilvipalvelutoimittajien kanssa ja tarjoamme parhaat käytännöt joustavan Hybrid IT -alustan muodostamiseen ja operointiin myös globaalisti.
Ota yhteyttä asiantuntijaan:
Anssi Torikka
Liiketoiminta edellyttää työntekijöiden saumattoman tuen IT-ongelmiin sekä läpinäkyvin raportoinnin ympäristössä havaittuihin häiriöihin vuorokauden ympäri. Autamme sinua selättämään IT-ongelmat kattavien loppukäyttäjäpalveluidemme avulla.
- Palvelumme
-
Loppukäyttäjäpalvelumme tarjoavat palvelua vuorokauden ympäri, vuoden jokaisena päivänä, tarjoten tuen IT-ongelmiin usealla eri kielellä toimitettuna yhteydenottajan omalla äidinkielellä. Tarjoamme loppukäyttäjäpalveluita globaalisti kaikille mantereille, yhtenäisellä palvelukokemuksella. Tavoittelemme IT-ongelmien ja haasteiden ratkaisemista ensimmäisen yhteydenoton aikana mukaan lukien sovellustuen sekä palveluekosysteemien sisältyvien toimittajien ja palveluiden ohjauksen. Hyödynnämme laajasti modernia teknologiaa, yhdessä globaalin toimitusmallin kanssa.
Ota yhteyttä asiantunijaan:
Tomi Luhtala
Liiketoiminnan digitalisoituminen sekä SAAS ja pilvipalveluiden käytön määrän kasvaminen lisäävät palveluiden hallintaan käytettävää aikaa. Samalla integraatiotarpeet palveluiden välillä kasvavat lineaarisesti. Autamme koordinoimaan ja ohjaamaan palveluhallintaa.
- Palvelumme
-
SIAM-palveluidemme avulla otamme vastuulle palvelutoimittajienne proaktiivisen koordinoinnin, palveluohjauksen, palvelun integroinnin, sekä palveluiden häiriöiden selvittämisen että palveluiden muutoshallinnan ohjauksen. Näin voit keskittyä palveluiden kehittämiseen sekä sopimustenhallintaan. Osana SIAM-palvelua tarjoamme myös palvelualustan, jonka avulla orkestroimme, integroimme ja raportoimme kokonaispalvelua ja sen suorituskykyä mukaan lukien päästä-päähän tapahtuvan palvelun suorituskyvyn mittaamisen. Tarjoamme aidosti globaalin ja läpinäkyvän palvelun hyödyntäen moderneja SIAM-teknologioita mukaan lukien liiketoiminnan palvelukatalogin, SIAM-robotin sekä kattavan palveluanalytiikan.
Ota yhteyttä asiantuntijaan:
Jaakko Aaltonen
Onnistuneen IT-ulkoistuksen kulmakivi on yhteistyö ja sen johtaminen kaikilla toiminnan tasoilla. Toimintamme perustuu Management Foundation –johtamisjärjestelmään. Palvelun laatu on meille tärkeää ja olemme ylpeitä siinä saavutetusta tasosta.
- Palvelumme
-
Tuomme käyttöönne globaalit parhaat käytännöt päivittäisen yhteistyön tueksi. Johdamme yhteistyötä kolmiportaisen hallintamallin kautta strategiselta tasolta operatiiviselle tasolle. Organisaatiollesi nimetty CGI-palveluorganisaatio on aina käytettävissäsi. Palveluraportoinnissa hyödynnämme kattavasti automatisaatiota, sekä läpinäkyvää raportointia hyödyntäen kattavasti itsepalvelu- ja palveluportaaleja.
Ota yhteyttä asiantuntijaan:
Jaakko Aaltonen
Tietoturva ja kyberturvallisuus
Autamme yrityksesi kyberturvallisuuden varmistamisessa ja uhkien tunnistamisessa. Meillä on maailmanlaajuisesti yhdeksän kyberturvallisuuspalveluita alueellisesti tarjoavaa SOC (Security Operations Center) keskittymää, joista yksi sijaitsee Helsingissä.
- Palvelumme
-
Valvomme, reagoimme ja ennaltaehkäisemme asiakkaidemme tieto- ja kyberturvallisuusuhkia vuorokauden ympäri yhteisesti määrittämämme turvallisuustason mukaisesti. Tarjoamme pääsyn forensiikka-analyytikoihimme sekä koordinoimme yhdessä viranomaisten kanssa tietoturvaloukkausten tutkintaa ja ennaltaehkäisyä. Tarjoamamme kattaa myös laajat tietoturvallisuuden koulutuspalvelut.
Turvaamme liiketoimintaasi ja IT-ympäristöäsi uhkilta vuorokauden jokaisena tuntina.
Ota yhteyttä asiantuntijaan:
Jan Mickos
Näin asiakkaamme hyödyntävät hallinnoituja IT-palvelujamme
Tutustu uusimpiin sisältöihimme
Kuntien
talous
on
kriisissä.
Jaakko
Aaltonen
kertoo
asiantuntijapuheenvuorossaan,
kuinka
vapauttaa
voimavaroja
jälleenrakennukseen
ulkoistamalla
IT.
Näin
säästöjä
saadaan
keskimäärin
25%
ja
ensi
kertaa
tehtävässä
ulkoistuksessa
...
CGI ja julkisomisteinen 2M-IT ovat sopineet kansalaisten digitaaliseen hyvinvointiasiointiin kehitetyn Hyvis-alustan ulkoistamisesta CGI:lle. Ulkoistuksen myötä CGI:lle siirtyy vastuu palvelun ylläpidosta, jatkokehityksestä sekä 11 työntekijää.