Keskustelimme 146 kuntapäättäjän kanssa selvittääksemme toimialan tärkeimmät painopisteet ja sen, miten toimialalla valmistaudutaan ja sopeudutaan organisaatioita muokkaaviin merkittävimpiin trendeihin. Tänä vuonna johtajien painopisteitä ovat
- datan ja toimintojen suojaaminen kyberturvallisuuden avulla
- asukkaiden palvelukokemuksen parantaminen digitalisaation ja tekoälyn vastuullisen käytön avulla
- toiminnan tehokkuuden ja ketteryyden parantaminen modernisoinnin ja optimoinnin avulla
Asukkaiden palvelukokemusta parantavat tietoon perustuvat toimet sekä tekoälyratkaisujen hyödyntäminen edellyttävät luotettavaa dataa.
93%sanoo, että datastrategian tärkein kehittämistavoite seuraavien kolmen vuoden aikana on datan laadun ja hallinnan parantaminen41%saavuttaa tuloksia tietosuojastrategiallaan30%mainitsee tekoälyyn liittyvät innovaatiot seuraavien kolmen vuoden tärkeimmäksi prioriteetiksi
- Vanhentuneet järjestelmät estävät edelleen digitalisaation edistymisen
48 % kertoo legacy-järjestelmien vaikeuttavan merkittävästi digistrategian onnistunutta toteutusta.- Modernisointi lisääntyy
Johtajat suunnittelevat modernisoivansa seuraavien kahden vuoden aikana yli 40 prosenttia sovellusportfoliostaan, mikä on yli 24 prosenttiyksikköä nykyistä enemmän.- Suunnitelmissa iso siirtymä pilvipalveluihin
Johtajat suunnittelevat siirtävänsä seuraavien kahden vuoden aikana yli 40 prosenttia sovellusportfoliostaan pilvipalveluun, mikä on yli 15 prosenttiyksikköä nykyistä enemmän.- Hallinnoitujen palveluiden käyttö lisääntyy
Johtajat aikovat luottaa aiempaa enemmän hallinnoituihin palveluihin seuraavien kolmen vuoden aikana sovellusten (+8 %-yksikköä nykyiseen verrattuna) ja infrastruktuurin osalta (+8 %-yksikköä nykyiseen verrattuna).- Enemmistö mainitsee IT-osaajien rekrytointiin liittyvät haasteet
86 prosenttia sanoo, että heillä on vaikeuksia rekrytoida IT-osaajia.
Digitalisaation edelläkävijöillä eli organisaatioilla, joiden digitalisaatiostrategiat tuottavat haluttuja tuloksia, on yhteisiä ominaisuuksia, joiden avulla ne saavuttavat tuloksia muita nopeammin. Esimerkkinä digitalisaation edelläkävijät kunnissa:
Modernisoivat yli 20 % sovelluksista
+35 %-yks.
verrattuna muihin*
Tietosuojastrategiat tuottavat tuloksia
+54 %-yks.
verrattuna muihin*
Käyttävät sovellusten osalta pelkästään tai merkittävissä määrin hallinnoituja palveluja
+12 %-yks.
verrattuna muihin*
* muut, jotka ovat digistrategiansa laatimis- tai lanseeraamisvaiheessa
%-yks. = prosenttiyksikköä
1 |
Lisää ketteryyttä arvioimalla uudelleen modernisointistrategiat, jotta tulosten saavuttaminen nopeutuu. |
2 |
Panosta turvallisiin ekosysteemeihin, joilla tuetaan vastuullista digitalisaatiota ja liiketoiminnan innovaatioita. |
3 |
Paranna IT-osaajien rekrytointia uudistamalla strategioita ja tekemällä yhteistyötä paikalliset työmarkkinat tuntevien palveluntarjoajien kanssa. |
4 |
Rakenna vankka dataperusta, jonka avulla voit vastuullisesti tutkia dataan ja tekoälyyn liittyvää uutta teknologiaa ja tehdä toiminnasta tietoon perustuvaa. |
5 |
Varmista strateginen yhdenmukaisuus, jotta voit ottaa käyttöön uusia, toiminnan kanssa yhdenmukaisia teknologioita ja liiketoimintamalleja asukkaiden palveluiden optimoimiseksi. |
Autamme kuntapäättäjiä parantamaan läpinäkyvyyttä ja tuottavuutta sekä toteuttamaan turvallisen, asukaskeskeisen digitalisaation. Lue lisää:
Digipalvelukartoitus Kyberturvallisuus Pilvipalvelut ja IT:n modernisointi Strategiakonsultointi ja digitiekartta Tekoäly