Keskustelimme 204 finanssialan johtajan kanssa ymmärtääksemme heidän tärkeimmät prioriteettinsa ja sen, miten he sopeutuvat organisaatioitaan muokkaaviin keskeisiin trendeihin. Tänä vuonna johtajat hyödyntävät digitaalista transformaatiota, automaatiota ja tekoälyä saavuttaakseen seuraavat liiketoiminta- ja IT-prioriteettinsa:

  • Kestävän kasvun edistäminen
  • Toiminnan tehostuminen
  • Asiakaskokemuksen parantaminen
  • Vahvempi tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
  • Infrastruktuurin ja sovellusten modernisointi

Digitalisaatiolla on suuri vaikutus liiketoimintamalleihin

90 %
mainitsee digitalisaation suuren vaikutuksen liiketoimintamalleihin
46 %
sanoo, että vanhat järjestelmät ovat edelleen merkittävä haaste digitalisaatiolle
31 %
ottaa käyttöön perinteistä tekoälyä ja 28 % generatiivista tekoälyä

Muuttuvat maisemat vaativat älykkäämpiä strategioita ja työkaluja

  • 71 %
    sanoo, että muuttuvat poliittiset, finanssipoliittiset ja sääntelyyn liittyvät ympäristöt vaikuttavat heihin merkittävästi.
  • 63 %
    pyrkii varmistamaan vaatimustenmukaisuuden sääntelyn monimutkaisuuden keskellä
  • 59 %
    mainitsee IT-infrastruktuurin ja -sovellusten modernisoinnin tärkeimpinä IT-prioriteetteina
  • 30 %
    mainitsee vanhat järjestelmät suurimpana rajoitteena liiketoiminnan prioriteettien saavuttamiselle
Customer purchase on mobile device

Digitalisaatiostrategioistaan odotettuja tuloksia tuottavat organisaatiot – digitaaliset johtajat – jakavat yhteisiä ominaisuuksia, jotka mahdollistavat heille tulosten nopeuttamisen muihin verrattuna. * Esimerkiksi finanssitoimialan digitaaliset johtajat:

eye with connectors icon

Tuottavat tuloksia ekosysteemiin ulottuvalla tietosuoja- ja suojausstrategiallaan

+51 %-yks.

verrattuna muihin*

Retail banking digital attribute 2

Ovat kokonaisvaltaisen ekosysteemiin ulottuvan datastrategian mukaisia

+37 %-yks.

verrattuna muihin*

padlock icon

Liiketoimintamallit ovat erittäin ketteriä sopeutumaan digitalisaatioon

+22 %-yks.

verrattuna muihin*

* "Digitaaliset johtajat" ovat niitä, jotka tuottavat odotettuja tuloksia, ja "muut" ovat niitä, jotka rakentavat tai käynnistävät digitaalisia strategioitaan.
%-yks. = prosenttiyksikköä

 

 

Työskentelemme pankkien kanssa muuttaaksemme heidän liiketoimintamallejaan ja toimintaansa digitaalisesti, edistääksemme tehokkuutta, parannettua asiakaskokemusta, turvallisuutta ja vaatimustenmukaisuutta sekä pitkän aikavälin kannattavaa kasvua. Lue lisää:

 

Liiketoimintakonsultointi    Data ja analytiikka    Älykäs automaatio    Pilvitransformaatiot  Kyberturvallisuus