Keskustelimme 118 vakuutusalan johtajan kanssa ymmärtääksemme heidän tärkeimmät prioriteettinsa ja sen, miten he valmistautuvat ja sopeutuvat organisaatioitaan muokkaaviin keskeisiin trendeihin. Tänä vuonna johtajat priorisoivat:
- Digitaalisen modernisaation nopeuttaminen asiakaskokemusten ja liiketoimintamallien parantamiseksi sekä nousevien kustannusten ratkaisemiseksi
- Osaajapulan ratkaiseminen tekoälyratkaisuilla ja hallituilla palveluilla
- Parannettujen tietolähteiden, ennakoivan analytiikan ja tekoälyn soveltaminen säähäiriöiden vaikutusten lieventämiseksi
- Teknologisten toimintamallien uudelleensuunnittelu kasvavien sääntelypaineiden vastaamiseksi, toiminnan sietokyvyn lisääminen ja tietoturvan parantaminen
Ketterät digitaaliset mallit määrittelevät uudelleen hinnoittelun, vakuutusten myöntämisen kurin ja riskinvalinnan
Makrotalouden trendi #1Teknologia ja digitaalinen kiihtyvyys78 %Kertoo että digitalisaatio vaikuttaa merkittävästi toimintamalleihin27 %Ilmoittaa vanhojen järjestelmien modernisoinnin ja integroinnin olevan keskeisiä huolenaiheita
Vakuutusyhtiöt siirtävät huomionsa poliittisiin, ilmastollisiin ja taloudellisiin haasteisiin
- 70 %
mainitsee muuttuvien poliittisten, finanssipoliittisten ja sääntely-ympäristöjen haasteet- 57 %
sanoo, että ilmastonmuutos vaikuttaa eniten ilmastoriskien arviointiin ja hallintaan- 50 %
raportoi muuttuvien sosiaalisten demografisten ominaisuuksien aiheuttamia haasteita- 25 %
tekee muutoksia maailman talousjärjestyksen muutosten perusteella
46 %:lla organisaatioista, jotka tuottavat odotettuja tuloksia digitalisaatiostrategioistaan – digitaalisilla edelläkävijöillä* – on yhteisiä piirteitä, jotka auttavat heitä saavuttamaan erinomaisen suorituskyvyn. Vakuutusalan digitaaliset edelläkävijät:
Ovat yhdenmukaistaneet liiketoiminta- ja IT-toimintonsa strategian toteuttamiseksi
+11 %-yks.
verrattuna muihin*
Noudattavat kokonaisvaltaista tekoälystrategiaa, joka kattaa koko ekosysteemin
+24 %-yks.
verrattuna muihin*
Tuottavat tuloksia koko ekosysteemiin ulottuvalla tietosuoja- ja suojausstrategiallaan
+42 %-yks.
verrattuna muihin*
* "Digitaaliset edelläkävijät" ovat niitä, jotka tuottavat odotettuja tuloksia
%-yks. = prosenttiyksikköä
Autamme vakuutusalan johtajia skaalaamaan tekoälyä, modernisoimaan liiketoimintamalleja ja edistämään digitaalista, ihmiskeskeistä muutosta kaikissa toiminnoissa, vaatimustenmukaisuuden ja kestävyyden parissa. Lue lisää:
Liiketoimintakonsultointi Tekoäly Data ja analytiikka Hallinnoidut IT-palvelut Kyberturvallisuus




