Asiantuntijamme ovat apunasi digitalisaation nykytilanteen kartoittamisessa. Asiantuntijoidemme ohjaama digipalvelukartoitus auttaa sinua tunnistamaan digipalvelujen kehittämiskohteet ja tekee kunnan digikehittämisestä johdonmukaista ja tarkkaan suunniteltua.
Digipalvelukartoitus avulla kunta saa asiakasnäkökulmaan perustuvan näkemyksen kunnan digipalvelujen tilasta ja tuo ihmisen keskiöön digitaalisten palvelujen kehittämisessä.
Digipalvelukartoituksen lopputuloksena syntyy konkreettinen listaus, jonka pohjalta kunta voi laatia tiekartan digipalvelujen kehittämiselle. Lisäksi kunnalle tuotetaan laatuindeksi, jonka avulla voi seurata muutosta. Tämä toimii pohjana digipalvelujen kehittämisen säännölliselle arvioinnille.
Keskeiset hyödyt
- Asiakasnäkökulmaan perustuva näkemys kunnan digipalvelujen tilasta
- Pohja digipalvelujen kehittämisen säännölliselle arvioinnille
- Auttaa tunnistamaan digipalvelujen kehittämiskohteet
- Laatuindeksi, jonka avulla voi seurata muutosta
