Masterdata – därför är det en verksamhetskritisk fråga

Vikten av att förstå sitt utgångsläge

Mängden information som samlas i en verksamhet har ökat lavinartat. Idag kan vi samla in data från lokala system, sensorer och externa källor – inte bara om den egna verksamheten utan även om omvärlden. När organisationer arbetar aktivt med informationshantering och datastyrning skapas förutsättningar att:

• Fatta beslut baserade på fakta i stället för magkänsla.
• Effektivisera och utveckla interna processer genom digitalisering.
• Skapa nya tjänster baserade på insikter från data.
• Stärka partnerskap med leverantörer och kunder genom ökad transparens.

För att frigöra denna potential krävs att organisationen förstår sitt nuläge. Ett första steg är att klassificera affärskritisk information utifrån beslutsfattare, ägare och användare. På så vis kan man mäta mognadsgraden i olika delar av verksamheten och få en tydligare bild av sin digitala förmåga. Detta blir grunden för en effektiv masterdatahantering och förbättrad datakvalitet.

Masterdata – hjärtat i en verksamhet

Masterdata kan beskrivas som organisationens ”sanna källa till information”. Det handlar om strukturerad hantering av affärskritisk information som används i flera system, processer och funktioner – ofta kallad Master Data Management (MDM).

Ett exempel är information om leverantörer. En leverantör kan förekomma i flera delar av ett företag – som materialleverantör, projektpartner eller tjänsteleverantör. För att fatta rätt beslut om framtida samarbeten krävs att informationen är korrekt, uppdaterad och tillgänglig i realtid. Här blir masterdatahantering avgörande för att skapa ordning, stärka datakvalitet och säkerställa en effektiv sourcing- och inköpsprocess.

Ökade externa krav på transparens

Kraven på transparens från kunder, partners och myndigheter blir allt större. Genom strukturerad data governance och god ordning på masterdata kan organisationer möta dessa krav. Med rätt teknik och processer blir masterdata en strategisk tillgång som kan användas för rapportering, compliance och långsiktig affärsutveckling.

CGI:s expertis inom masterdatahantering

På CGI har vi lång erfarenhet av att hjälpa organisationer att skapa affärsvärde genom masterdata. Våra konsulter arbetar nära verksamheten för att koppla masterdatahantering till verkliga behov och mål. Vi levererar inte bara tekniska lösningar, utan även rådgivning och strategiskt partnerskap som stärker kundens förmåga att själva utveckla sin informationshantering och datastyrning över tid.

Vill du se hur masterdata kopplar till er förändringsresa? Läs mer om digital transformation och hur vi stödjer datadrivna organisationer inom Data & Analytics.

Vanliga frågor om masterdata (FAQ)

Vad är masterdata?

Masterdata är affärskritisk information som används i flera system och processer inom en organisation, exempelvis kunddata, produktdata eller leverantörsdata. Hög kvalitet i masterdata skapar en gemensam sanning i hela verksamheten.

Varför är masterdata viktigt?

Rätt hanterad masterdata säkerställer hög datakvalitet, minskar felkällor och möjliggör bättre beslutsfattande. Det leder till effektivare processer och tydligare uppföljning av nyckeltal.

Vad är skillnaden mellan masterdata och metadata?

Masterdata är den faktiska affärskritiska informationen (t.ex. kundnummer eller artikelnummer), medan metadata beskriver data om data – till exempel vem som skapade informationen, när den senast uppdaterades och hur den ska användas.

Hur fungerar Master Data Management (MDM)?

MDM är processer och verktyg för att samla, strukturera, kvalitetssäkra och styra masterdata i en organisation. Det är en central del av modern data governance. Fördjupa dig gärna i vår artikel om masterdatahantering (MDM).

Hur hänger masterdata ihop med digital transformation?

Masterdata utgör grunden för datadrivet arbete, vilket gör det möjligt att skala automation, analys och AI. Läs mer om hur vi stöttar organisationer i att leda och planera digital transformation.

Vilka utmaningar finns med masterdatahantering?

Vanliga utmaningar är silos mellan system, otydligt ägarskap och avsaknad av enhetliga processer för informationshantering. Ett styrt arbetssätt med MDM och data governance skapar ordning, efterlevnad (compliance) och bättre beslutsstöd.