Voice of Our Clients: Vad ledare inom försäkring agerar på just nu

Insikter från 122 kundsamtal visar vilka prioriteringar som formar branschen

Att minska kompetensgap är avgörande för att accelerera transformationen

28 %
uppger att det är mycket svårt att rekrytera IT-kompetens

Brist på kompetens blir en allt viktigare begränsning för organisationers transformationsförmåga.

Framgångsrikt genomförande kräver modernisering av verksamhetsmodellen

71 %
uppger att digitalisering påverkar verksamhetsmodellen

Utmaningen handlar inte längre om strategi – utan om genomförande. Endast 19 % av försäkringsbolagen har en verksamhetsmodell som är tillräckligt agil för att stödja digital transformation.

Förtroende, resiliens och datasuveränitet omformar teknikstrategin

72 %
använder molntjänster för både verksamhetsdata och kunddata

Molnanvändningen har mognat och organisationer använder i allt högre grad hybrida miljöer för att modernisera verksamheten samtidigt som kontrollen bibehålls.

Ta del av insikter från Voice of Our Clients 2026

Tjänster för hela värdekedjan

På CGI har vi djup förståelse för de globala utmaningar som försäkringsbolag möter. Detta kombinerat med våra starka lokala relationer, bygger framgång. Vi hjälper kunder att dra nytta av de framväxande nya teknologierna som blockchain, robotisering och artificiell intelligens för att framtidssäkra verksamheten. Samtidigt har vi lång erfarenhet av att modernisera de äldre miljöerna till en fungerande helhet.

Om oss

  • Över 3500 medarbetare hjälper kunder inom försäkring att bli digitala organisationer.

  • Lång erfarenhet av policy, krav och införande av faktureringssystem över världen.

  • Vi hanterar årligen mer än 15 miljoner transaktioner från riskinformationsprodukter och processar premier för mer än 300 miljarder SEK genom system som vi hanterar.