AI har länge varit på tapeten och nu, mer än någonsin. Alla förstår att det är en revolutionerande teknik som påverkar organisationer i grunden och skapar affärsvärde. Det pratas om automatisering, personalisering och datadrivna beslut – men när det väl kommer till kritan, hur jobbar egentligen företag med AI?
Många säger att de arbetar med AI – men hur ser det arbetet ut egentligen?
Det är lätt att säga att man arbetar med AI och gör storsatsningar i området. Men vad innebär det egentligen? Är det att implementera smarta AI agenter? Skapa automatiserade processer för skadehantering? Eller tillämpningen av AI-modeller för att identifiera bedrägeri? Detta är enbart ett axplock av de många möjligheter som finns inom området och ofta, har företag implementerat enstaka lösningar. Dock, ser vi allt för ofta att de saknar en övergripande AI-strategi som håller ihop satsningen. Resultatet blir istället punktinsatser som inte fullt ut realiserar potentialen AI kan ge.
Tre konkreta råd för att komma igång med AI i din verksamhet
-
Kartlägg era behov och möjligheter
Börja med att identifiera var AI kan skapa mest värde i er verksamhet. Är det inom kundservice, skadehantering eller kanske riskbedömning? Genom att förstå era behov och möjligheter kan ni fokusera på rätt insatser och undvika "AI för AI:s skull".
-
Börja smått men tänk stort
Testa AI i mindre skala genom pilotprojekt och proof-of-concepts. Lär av resultaten och skala upp där ni ser tydliga affärsnyttor. Att börja smått ger er möjlighet att prova utan att ta för stora risker, samtidigt som ni förbereder er organisation för större förändringar.
-
Säkerställ rätt kompetens och partnerska
AI kräver rätt kompetens, både tekniskt och strategiskt. Fundera på om ni har rätt kompetens internt eller om ni behöver komplettera med externa partners. Att samarbeta med rätt experter kan påskynda er AI-resa och säkerställa att ni får ut maximalt värde.
Utforska AI-möjligheter med CGI
På CGI arbetar vi med att hjälpa företag inom försäkringsbranschen att navigera AI-landskapet. Från strategiutveckling till implementering och optimering – vi kan stötta er i hela resan. Är ni redo att utforska möjligheterna med AI och ta nästa steg? Tveka inte att höra av er.