Vi träffade 118 ledare inom försäkringsbranschen för att förstå deras främsta prioriteringar och hur de förbereder sig för och anpassar sig till viktiga trender som påverkar deras organisationer. I år prioriterar de:

  • Påskynda den digitala moderniseringen för att förbättra kundupplevelser och affärsmodeller och hantera stigande kostnader
  • Lösa talangbristen med AI-lösningar och managed services
  • Använda förbättrade datakällor, prediktiv analys och AI för att mildra effekterna av väderstörningar
  • Omforma tekniska verksamhetsmodeller för att möta växande regleringstryck, öka den operativa motståndskraften och förbättra datasäkerheten

Flexibla, digitala modeller omdefinierar prissättning, ansvarsfull riskteckning och riskurval

#1 makrotrend
Teknik och digital acceleration
78%
Menar att verksamhetsmodeller påverkas i hög grad av digitaliseringen
27%
rapportera om att modernisering och integration av äldre system är viktiga frågor

Försäkringsbolagen fokuserar alltmer på politiska, klimatmässiga och ekonomiska utmaningar

  • 70%
    uppger utmaningar med förändrade politiska, skattemässiga och regulatoriska miljöer
  • 57%
    anser att bedömning och hantering av klimatrisker påverkas mest av klimatförändringarna
  • 50%
    rapporterar utmaningar från förändrade sociala demografiska förhållanden
  • 25%
    gör justeringar baserade på förändringar i den ekonomiska världsordningen
Statistics and charts on a digital tablet

46% av de organisationer som genererar förväntade resultat från sina digitaliseringsstrategier - digitala ledare* - har gemensamma drag som hjälper dem att leverera överlägsna resultat. Inom försäkringsbranschen har digitala ledare:

connectors icon

En väl anpassad och integrerad affärs- och IT-verksamhet för att genomföra strategin

+11 procentenheter

jämfört med övriga*

gear with connectors icon

En holistisk AI-strategi som sträcker sig över hela ekosystemet

 

+24 procentenheter

jämfört med övriga*

padlock with connectors icon

Producerat resultat från sin strategi för datasekretess och dataskydd som omfattar hela ekosystemet

+42 procentenheter

jämfört med övriga*

* "Digitala ledare" är de som ger förväntade resultat.

På CGI gör vi det möjligt för försäkringsledare att skala AI, modernisera affärsmodeller och driva digital, människocentrerad omvandling inom verksamhet, efterlevnad och hållbarhet. Läs mer om våra tjänster:

 

Försäkring  Artificial intelligence för forsäkring   Cybersäkerhet  Supply chain ecosystems  Managed IT services