Bemöt retailkonsumentens krav på hållbarhet

Intresset för hållbarhetsfrågor bland konsumenter har inte gått ned, utan upp under covidpandemin. Nu är det än viktigare för företag att visa att man tar ansvar för hållbarhetsfrågan, särskilt de gröna frågorna som till exempel klimat, miljö och biologisk mångfald.

I detta webbinarium ger vi dig konkreta tips på hur företag kan visa att de är ansvarstagande, hur hållbarhet blir en integrerad del i det interna arbetet och hur kunden involveras och engageras. Kort sagt: Hur möter ni den medvetna, engagerade konsumenten på bästa sätt? Vilka klimat- och miljöfrågor behöver ni beakta? Hur möjliggör ni det hållbara valet?

Vi utgår bland annat från följande frågeställningar:

  • Den växande klimat- och resursfrågan.

  • Olika typer av hållbarhetsaspekter: cirkuläritet, vatten, råvaror, CO2 med mera.

  • Växande intresse och attityder kring hållbarhetsfrågor hos Generation Z.

  • Exempel på användarupplevelser hos retailers och vikten av att konsumenten kan göra hållbara val, där till exempel mikrotjänster fungerar som en möjliggörare.

  • Ökande grad av samverkan i ekosystemet och vilja att samarbeta.

Presentation av talarna

Anders Hedfalk

Anders (Retail & Consumer, Business Consulting på CGI) är en erfaren expert och managementkonsult med över 20 års erfarenhet från handel och konsumentprodukter. Han har arbetat med de flesta svenska handlare inom mat, kläder, möbler, apotek, alkoholhaltiga drycker, juveler, sport, fritid, hemelektronik, trädgård, drivmedel, däck och fälg. Han besitter djupa insikter i modernt konsumentbeteende och de hållbarhetsutmaningar branschen står inför.

Johanna Wallnäs

Johanna (BU Stockholm på CGI) har gedigen erfarenhet av ledande positioner och av att stötta organisationer i transformationer. Hon är förändringsledare och verksamhetsutvecklare med spets inom hållbarhet, dataskydd och AI som hjälper kunden från teori till praktik, med effektiva lösningar eller metoder. Inom affärsområdet BU Stockholm jobbar Johanna med att utveckla det interna hållbarhetsarbetet.

Marianne Uddman

Marianne har en bakgrund från FMCG och riskkapitalbranschen samt ett starkt intresse för hållbarhet. Hon är ansvarig för livsmedelsbranschen hos Trustrace, en blockchain-baserad SaaS-plattform för spårbarhet och transparens i leveranskedjan. Trustrace ger fullständig spårbarhet och transparens för producenter som vill veta vad de säljer och för konsumenter som bryr sig om vad de köper.

 

Se inspelningen genom att fylla i formuläret nedan