Asiakaskokemuksen kehittäminen

Resource center

Ei tiedossa olevia tapahtumia.

Menneet tapahtumat

11.5.2023

Vakuutusalan päättäjille, vaikuttajille ja tulevaisuudesta kiinnostuneille räätälöity virtuaalitilaisuus, joka järjestetään jo kolmatta kertaa. Haastateltavana ovat Pohjola Vakuutuksesta Sari Styrman, LähiTapiola Henkiyhtiöstä Veera Lammi, Fennialta Alexander Schoschkoff sekä Työeläkeyhtiö Elosta Carl Pettersson.

Tallenne

Tilaisuudessa keskustelemme toimialan digitalisaatiosta ja sen vaikutuksista asiakaskokemukseen, työntekijäkokemukseen, etätyöhön, digitaaliseen asiakaspalveluun ja automaatioon.

Menestyäkseen nykypäivän vähittäiskaupassa, asiakkaille on annettava mahdollisuus tehdä ostoksia milloin ja miten he haluavat, liikkeessä tai verkossa, myyjän avustuksella tai itsepalvelun kautta. Tervetuloa webinaariimme kuulemaan, kuinka CGI ja LS Retail voivat auttaa matkallasi kohti asiakaskokemuksen uutta aikakautta.