Tänä vuonna Ratkaisu21 rantautuu kotikonttorillesi, kun tuomme kolmen viikon ajan ruudullesi eri toimialojen näkemyksiä tämän hetken sekä tulevaisuuden puhuttavimmista aiheista ja trendeistä.
Tilaisuudessa keskustelemme toimialan digitalisaatiosta ja sen vaikutuksista asiakaskokemukseen, työntekijäkokemukseen, etätyöhön, digitaaliseen asiakaspalveluun ja automaatioon. Paneelikeskustelussa mukana Nordean uusista teknologioista vastaava johtaja Ville Sointu sekä OP Ryhmän Henkilöasiakkaan digitaalisten palveluiden johtaja Tuomas Lappi. Lisäksi CGI:ltä hyperautomaation asiantuntija Ville Suvanto. Tilaisuutta juontaa CGI:n pankkitoimialan kehitysjohtaja Satu Kiiski.
 Tuomas Lappi Johtaja, henkilöasiakkaiden digitaaliset palvelut, OP Ryhmä, Vähittäispankkiliiketoiminta |
Ville Sointu Head of Emerging Technologies, Nordea Pankki Suomi Oyj Ville johtaa Nordean uusiin teknologioihin keskittyvää Emerging Technologies osaamiskeskusta. Villellä on yli viidentoista vuoden kansainvälinen kokemus finanssi- ja mobiiliteknologian alueelta, ja hän on jäsenenä mm. EBF:n, EBA:n ja Euroopan Komission lohkoketjutyöryhmissä.
|
Ville Suvanto VP (Acting), Data Science & Products, Advanced Analytics Solutions at CGI Modernit teknologiat tunteva liiketoimintajohtaja, joka huolehtii, että organisaatiosi tavoitteet tulevat täytetyksi jokaisessa projektissa. |
Satu Kiiski Client Manager, Director Consulting Expert, CGI Satulla on yli 20 vuoden kokemus finanssitoimialasta monenlaisissa tehtävissä. Nykyisessä työssään Satu nauttii siitä, että hän saa etsiä teknologiariippumattomasti asiakkailleen ratkaisuja, joilla parannetaan asiakaskokemusta, lisätään pankin tuottoja, karsitaan kuluja ja minimoidaan riskejä. |
Tästä pääset selaamaan kaikki Ratkaisu21 kokonaisuuteen kuuluvat tilaisuudet
Lue esitteestämme, kuinka sähköistämällä ja automatisoimalla prosesseja asiakirjahallinta nopeutuu, yhtenäistyy ja tulee turvallisemmaksi. Samalla asiakirjahallinnasta aiheutuvia kuluja leikataan merkittävästi.
IT-palveluyhtiö CGI on valittu Suomen julkisen sektorin mittavimman IT-käyttöpalvelukokonaisuuden toimittajaksi julkishallinnon yhteishankintayksikkö Hanselin kilpailutuksessa. Jatkossa CGI vastaa konesali- ja kapasiteettipalveluista, joita käyttävät lukuisat ministeriöt, virastot, kaupungit ja muut julkishallinnon toimijat.
IT-palveluyhtiö CGI on arvioitu toimialansa parhaimmistoon lukeutuvaksi ulkoistuspalvelujen tarjoajaksi Suomessa. Asia ilmenee puolueettoman markkinatutkija Whitelane Researchin tuoreesta tutkimuksesta, jossa vastaajina oli IT-ulkoistuspalveluja ostavat yritykset ja julkiset toimijat.
CGI:n Ratkaisu21-tapahtumassa pureuduttiin pankkitoimialan digitalisaatioon. Millaisia palveluja ja kyvykkyyksiä asiakastarpeiden tyydyttämiseen tarvitaan? Entä kenen kanssa ...
IT-palveluyhtiö CGI ja VR Group syventävät yhteistyötään VR:n digitaalisen muutoksen nopeuttamiseksi. Nyt allekirjoitetun sopimuksen myötä CGI on jatkossa VR:n ensisijainen kumppani AWS-pilviteknologioiden hyödyntämisessä.
15.03.2021 Blogisarjamme toinen kirjoitus käsittelee vakuutusyhtiön keskeisintä perusjärjestelmää - vakuutussopimusten hoitojärjestelmän roolia digitaalisessa transformaatiossa. Seuraava kirjoitus pureutuu syvemmälle vakuutussopimusten hoitojärjestelmän ominaisuuksiin ja kuinka järjestelmä saadaan sovitettua vakuutusyhtiön järjestelmäarkkitehtuuriin.
