Tänä vuonna Ratkaisu21 rantautuu kotikonttorillesi, kun tuomme kolmen viikon ajan ruudullesi eri toimialojen näkemyksiä tämän hetken sekä tulevaisuuden puhuttavimmista aiheista ja trendeistä. Tässä ajankohtaisessa keskustelussa otamme katseen tulevaisuuteen, jota toivottavasti voimme kutsua jo lähitulevaisuudeksi. Tervetuloa mukaan!
Julkaisemme virtuaalitapahtuman vieraat pian tällä sivulla.
HSL on toteuttanut laajan verkkopalvelujen uudistuksen, jonka myötä muun muassa suosittu Reittiopas siirtyi osaksi hsl.fi:tä. Monitoimittajaympäristössä toteutetussa työssä CGI:n vastuulla oli Reittioppaan käyttöliittymän uudistus.
VIA Rail Canada on valinnut CGI:n auttamaan asiakaskokemuksensa parantamisessa. CGI auttaa toteuttamaan innovatiivisen varausjärjestelmän liikennöitsijän ensimmäisenä askeleena kohti integroitua matkakokemusta, joka auttaa matkustajia matkan kaikissa vaiheissa.
Kauppaketju Puuilo uudistaa liiketoimintansa ydinjärjestelmän CGI:n kanssa. ERP-järjestelmän uudistaminen on investointi, jolla kauppaketju turvaa järjestelmiensä skaalautumisen myymäläketjun kasvuun ja digitaalisen asiakaskokemuksen kehittämiseen.
Kaupanalalla digitalisaation jatkaminen ja pyrkimys toimivaan monikanavaisuuteen ovat vahvoja trendejä. Pandemian myötä kyberturvallisuuden merkitys on korostunut. Tuukka Järvenpää, CGI:n kaupanalan palvelujen asiantuntija, avaa havaintoja ja näkökulmia CGI:n tuoreesta tutkimuksesta.