CGI (TSX: GIB.A) (NYSE: GIB), ett av världens största oberoende IT- och affärskonsultföretag, presenterar idag de svenska resultaten från sin årliga globala undersökning Voice of Our Clients (VOC).
Genom att intervjua svenska beslutsfattare visar årets undersökning att det är framför allt två makrotrender som har stor påverkan: Skiftet i den globala ekonomiska ordningen (vilket 50% av de tillfrågade vittnar om, en ökning med 16% i jämförelse med ifjol) samt förändringar inom det politiska, finansiella och regulatoriska landskapet (den främsta makrotrenden enligt 65% av respondenterna).
För att möta dessa utmaningar ökar organisationerna investeringarna i både traditionell och generativ AI. Samtidigt riskerar bristande datastyrning och datasuveränitet att bromsa utvecklingen.
Utvalda siffror från undersökningen:
- Mer än 20% har implementerat eller är i färd med att implementera traditionell AI
- Nästan 50% använder generativ AI – varav 31% befinner sig i en Proof of Concept-fas
- Över 70% rapporterar svårigheter att rekrytera IT-talanger
”Svenska organisationer driver ambitiösa digitala transformationsmål samtidigt som de navigerar i en komplex omvärld med krav på både effektivitet och innovation. Vår globala undersökning visar att de som kombinerar AI med robusta processer för datastyrning och datasuveränitet är bäst positionerade att omsätta teknikens potential i realiserbara affärsresultat som skapar konkret värde, ” säger Monika Lundberg, Senior Vice President och Managing Director för CGI i Sverige.
Årets VOC-resultat visar också att datasuveränitet och resiliens är högt prioriterade frågor för svenska ledare. Även om 92% av beslutsfattarna svarar att lagringen av den kritiska datan är spårbar har endast 40% mogna processer för att skydda och övervaka den – och endast 43% upplever att de kan se tydliga resultat från sina strategier inom datasekretess. Parallellt går utvecklingen inom generativ AI snabbt – många organisationer tar steget från pilotprojekt till daglig användning och implementeras inom kundservice, innehållsproduktion samt analys.
”Datasuveränitet handlar inte bara om regelefterlevnad, utan om att bygga förtroende, minska risker och skapa långsiktigt värde. Organisationer som har kontroll över sina dataflöden är bättre rustade att använda AI på ett ansvarsfullt och effektivt sätt,” säger Monika Lundberg.
För svenska organisationer utmaningen framöver att balansera den snabba AI-utvecklingen med robust datastyrning, datamodernisering och digital resiliens. Att överbrygga dessa delar är avgörande för att framgångsrikt gå från experimenterande till mätbara resultat – och för att stärka konkurrenskraften i en osäker omvärld.
För fler globala insikter från CGI Voice of Our Clients, inklusive branschspecifika analyser, besök cgi.com/voice-of-our-clients.
Om CGI Voice of Our Clients
Varje år genomför CGI djupgående intervjuer med affärs- och IT-ledare om strategiska frågor som påverkar deras organisationer. I 2025 års undersökning intervjuades över 1 800 beslutsfattare globalt om ämnen som digitalisering, innovation, cybersäkerhet, regelefterlevnad, hållbarhet och förändringsledning. Siffrorna i detta pressmeddelande avser svar från Sverige. Läs mer på cgi.com/voice-of-our-clients.
Om CGI
CGI grundades 1976 och är ett av världens största oberoende företag inom IT- och affärskonsulttjänster. Med 93 000 konsulter och experter globalt erbjuder CGI en helhetsportfölj av tjänster – från strategisk IT- och affärsrådgivning till systemintegration, outsourcing av IT- och affärsprocesser samt egenutvecklade programvarulösningar. CGI arbetar nära sina kunder genom en lokal relationsmodell kompletterad av ett globalt leveransnätverk som hjälper kunder att driva digital transformation och accelerera resultat. CGI redovisade en omsättning på 14,68 miljarder kanadensiska dollar för räkenskapsåret 2024. CGI:s aktier är noterade på TSX (GIB.A) och NYSE (GIB). Läs mer på cgi.com.
För mer information:
Gustaf Nilsson
Pressansvarig
E-post: Gustaf.Nilsson@cgi.com
