Tillverkningsföretag – gör er redo för DPP och utveckla er affär!

EU har sedan en tid tillbaka drivit ett ambitiöst hållbarhetsarbete. För att vi i regionen ska kunna få en ökad cirkularitet, uppfylla FN:s globala mål för hållbar utveckling och våra åtaganden inom Parisavtalet har förordningen om ekodesign för hållbara produkter ESPR (Ecodesign Sustainable Products Regulation) införts. I april förra året fattades beslut om ytterligare en pusselbit i förordningen, det digitala produktpasset, DPP. Det kan få omfattande konsekvenser för många verksamheter.

DPP handlar i breda penseldrag om att företag måste förse sina produkter med detaljerad information om allt från material och råvaror till tillverkning, miljöpåverkan, underhåll och återvinning under hela produktens livscykel, så att alla intressenter kan ta del av den. Kravet omfattar så gott som alla fysiska produkter som säljs inom EU-området, förutom livsmedel, djurfoder och medicinska produkter. Den som ansvarar för att DPP uppfylls är den ekonomiska operatören som sätter produkten på EU:s marknad, vilket kan vara både tillverkare, återförsäljare och distributörer. DPP kommer att träda i kraft 2027 och ska vara fullt ut implementerad 2030. Det kan te sig som lång tid, men det finns en rad överväganden som de som berörs av förordningen måste ta ställning till redan nu.

Produktinformation som följer varje enhet under hela livscykeln

Vid första anblicken kan DPP likna en mer avancerad innehållsförteckning, men för att uppfylla kraven räcker det inte med att förse sina produkter med generisk information. Data ska vara individuell för varje enskild produktenhet, som då också kräver en egen identitet, via exempelvis en QR-kod, RFID (Radio-frequency Identification) eller NFC (Near Field Communication). Den unika identiteten ska sedan kopplas till uppgifter om enheten, som hur den transporterats, vilken miljöpåverkan den har givit upphov till, om produkten reparerats och vilket klimatavtryck den givit. Denna information måste också tillgängliggöras på ett enkelt sätt för både konsumenter, företag och myndigheter, samt uppdateras under hela livscykeln. För de produkter som har en app kopplad till sig, kan det underlätta informationsdelningen, medan andra ekonomiska operatörer kommer att behöva skapa hela flödet från grunden.

För tillverkare, distributörer och återförsäljare innebär DPP flera nya åtaganden och anpassningar. För många av produktkategorierna kan datamängderna också bli omfattande, vilket ställer ytterligare krav på resurser och infrastruktur.

Ett systematiskt arbetssätt är rätta vägen

Min erfarenhet är att olika branscher har väldigt olika mognad och utgångspunkt för att angripa DPP. Fordonsindustrin har exempelvis utvecklat en gemensam databas för fordonskomponenter, något som kommer underlätta arbetet med DPP för verksamheter i branschen.

Har ni precis börjat fundera över DPP eller är i startgroparna, rekommenderar jag att gå systematiskt tillväga. Här är några viktiga steg att utgå från:

1. Förstå kraven
   Det är viktigt att ni sätter er in i kraven och håller er uppdaterade, då vissa av attributen inte är helt klara ännu. Ni behöver gå grundligt tillväga och identifiera hur ni påverkas av kraven, vilka delar ni redan uppfyller samt vad som ytterligare krävs, på många olika nivåer i verksamheten.
2. Datahantering
   För att kunna hantera datainsamlingen både internt och externt behöver ni ett smidigt system för att både kunna hantera produktidentiteter, men också för information om transporter och dylikt, samt att kunna följa produkten under hela livscykeln. En väg framåt är att ta upp frågan med er verksamhets ekosystem för att hitta sätt där ni kan arbeta tillsammans, vilket kan förenkla och underlätta för tillgång till korrekt och uppdaterad information. En viktig fråga är också sekretess, samt hur ni säkerställer att rätt person får tillgång till rätt information.
3. Teknisk infrastruktur
   Det gäller att få både system och processer på plats som fungerar för att kunna hantera DPP på ett effektivt och säkert sätt. Det är viktigt att infrastrukturen är skalbar för framtiden, så att ni inte begränsar er förmåga att utöka produktsortimentet över tid. Ni behöver också ett system för att både hantera och lagra produktinformationen samt hantera och tillgängliggöra informationen för alla relevanta intressenter. Vad kan era befintliga system hantera och på vilket sätt behöver ni komplettera dem?
4. GAP-analys och tidplan
   När ni vet vad ni redan har på plats för att uppfylla DPP kan ni göra en analys av vad ni saknar för att uppfylla alla krav. Det är bra att göra en tidplan för hur ni ska kunna komplettera och genomföra de anpassningar som regelverket kräver, vad ni kan hantera själva och vilken kompetens ni kan behöva ta in externt.
5. Förändringar av produktutvecklingsprocessen
   Det kan nu stå klart att ni behöver förändra processen för hur ni utvecklar produkter, för att redan från början bygga in DPP i ert arbetssätt. Det är en fördel att kunna göra dessa förändringar så tidigt som möjligt, eftersom kompletteringar i efterhand kan vara arbetskrävande och dyra.

Kanske verkar det som ett oöverstigligt jobb och krångel som ligger framför er. DPP kan dock innebära en rad fördelar för er verksamhet. Den viktigaste är att ni kommer att kunna säkerställa er produkts miljöpåverkan, vilket kan komma att bli en konkurrensfördel. Dessutom kommer äktheten i produkten att kunna verifieras. DPP kan också ge er nya affärs- eller tjänstemöjligheter kopplade till reparations-, garanti- och serviceprocesser för era produkter. Det finns också stora möjligheter att skapa starkare och bättre kundinteraktion, som i sig kan stärka lojaliteten och ökad kundnöjdheten. Genom att ni får tillgång till mer användardata blir det också möjligt att förbättra och utveckla produkten vidare utifrån användarmönster.

Tveka inte att ta hjälp

När jag för en tid sedan höll en presentation för tillverkningsföretag om DPP hade ungefär 90 procent av deltagarna inte börjat titta på detta ännu. Det är alltså många som ännu inte kommit fram till startblocken. Då kan det vara bra att hitta en partner med stor kunskap inom viktiga områden för att snabbt komma igång och få en överblick över er situation och var ni måste vara om några år.

Vi på CGI har lång erfarenhet av att arbeta med tillverkande företag. Vi har också stor kompetens inom att genomföra förstudier, ta fram och implementera teknisk infrastruktur, hantera integrationer mot exempelvis ERP-system eller utforma processer och rutiner för säker datahantering. Vi har också egna programvaror som kan hjälpa er med viktiga delar för DPP. Tveka inte att höra av er för att ställa frågor, diskutera strategier eller få hjälp med att på ett effektivt och smart sätt uppfylla DPP-kraven – och samtidigt utveckla er affär.

Roy Filén
Seniorkonsult med fokus på tillverkningsindustri och +25 års erfarenhet från tillverkande företag