Energia ja vesi

Resource center

CGI USE ServiceNow is Fingrid’s chosen platform for its Datahub support and maintenance services. Both the features and usability of this cloud-based service have been continuously enhanced since its deployment in spring 2019.

Fingridin keskitetyn tiedonvaihtojärjestelmän tuki- ja ylläpitopalveluiden alustaksi valittu pilvipohjainen CGI USE ServiceNow on ollut käytössä keväästä 2019 lähtien. Palvelun ominaisuuksia ja käytettävyyttä on viety koko ajan eteenpäin käyttöönotosta lähtien.

Helpottaakseen tulevan datahub-siirtymän edellyttämää sertifiointi- ja testaustarvetta Fingridin lanseeraa asiakkailleen uuden palvelun. Käyttäjän tarpeet edellä suunniteltu sertifiointipalvelu tukee sähkön vähittäismarkkinoiden osapuolia datahub-yhteensopivuuden varmistamisessa.

Datahub sekä sähkön myyjävetoinen markkinamalli eivät vain vapauta kilpailua sähkömarkkinoilla. Markkinatoimijoiden, Energinetin sekä CGI:n yhteistyönä kehitetty ja toteutettu kattava it-ratkaisu perustuu Big data -tiedonkeruuseen ja muodostaa perustan digitaaliselle muutokselle sekä ilmastonmuutoksen hillitsemiselle.

Pohjolan Voima paransi taloudellista ennustamista IBM Planning Analyticsin avulla. Yhtiökohtaista taloutta pystytään suunnittelemaan aiempaa joustavammin ja tarkemmalla tasolla. Lisäksi IBM Planning Analyticsin mukana tullut Watson Analytics -työkalu edistyneeseen analytiikkaan mahdollistaa jatkossa datan analysoinnin monipuolisesti. Lähtötilanteessa Pohjolan Voiman taloudellisen ennustamisen työkalun...

Tripower parantaa kolmen sähköyhtiön asiakaspalvelua Sähköyhtiöiden yhteinen palveluyhtiö Tripower Oy korvaa Keravan Energian, Nurmijärven Sähkön ja Mäntsälän Sähkön asiakastietojärjestelmät IT-palveluyritys CGI:n energiaratkaisulla. Sähköyhtiöt parantavat sähkömittareiden etäluennan ja laskutuksen yhteispeliä sekä tarjoavat monipuolisempia verkkopalveluja ja henkilökohtaisempaa hinnoittelua asiakkailleen. Sähköyhtiöiden asiakkaille uudistus...

Lappeenrannan Energia uusii taloudenohjausjärjestelmänsä. IT-palveluyritys CGI:n toimittama järjestelmä otetaan käyttöön vuoden 2013 alussa. Lappeenrannan Energia ja CGI ovat solmineet sopimuksen uudesta taloudenohjausjärjestelmästä. Ratkaisu kattaa taloushallinnon, materiaalihallinnon sekä projektinhallinnan. Uuden ratkaisun avulla virtaviivaistetaan yrityksen toimintaprosesseja. Lappeenrannan Energia on jo aiemmin valinnut...

Savon Voima panostaa asiakaspalveluun Energiayhtiö uudisti asiakastieto- ja laskutusjärjestelmänsä Asiakas on Savon Voimalle aidosti tärkeä. Energiayhtiö on määrätietoisesti kehittänyt yhtenäistä asiakaspalvelumallia kohti parempaa asiakaskohtaamista. Asiakastieto- ja laskutusjärjestelmän uudistus oli oleellinen osa Savon Voiman asiakkuusjohtamisen kärkihanketta. Asiakkaamme haaste Sähkön tuotantoa ja...