Digitaalinen transformaatio

Tietopankki

14.4.2021 klo 9.00 - 10.00 Miten toimialan murros vaikuttaa vakuutuspalveluihin ja toimintaympäristöön nyt ja tulevaisuudessa? Tule kuulemaan millaisia näkemyksiä alan johtavilla toimijoilla on vakuutusalan tulevaisuudesta.

8.4.2021 klo 9.00 - 10.00 Tilaisuudessa keskustelemme toimialan digitalisaatiosta ja sen vaikutuksista asiakaskokemukseen, työntekijäkokemukseen, etätyöhön, digitaaliseen asiakaspalveluun ja automaatioon.

Johannes Immonen blogi
Johannes Immonen

Kuinka henkivakuuttajat vastaavat toimialanmuutokseen ja mistä löytää erottautumistekijöitä?

28.01.2021 Henkivakuutustoimialan muutos digitalisoituvassa maailmassa blogisarjan ensimmäinen kirjoitus käsittelee henkivakuutusyhtiön mahdollisuuksia erottautua kilpailijoista sekä kuinka tuoteportfolio- ja prosessianalyysillä voidaan mahdollistaa onnistunut liiketoiminnan transformaatio. Seuraavissa kirjoituksissa käsitellään muun muassa vakuutushoitojärjestelmän roolia sekä asiakaskokemuksen merkitystä henkivakuutusyhtiön uudistamisessa.

Lahti on Euroopan ympäristöpääkaupunki 2021. Tämän saavutuksen taustalla on useiden vuosien määrätietoinen ympäristötyö, jossa onnistuminen on edellyttänyt tietojohtamista sekä erilaisten verkostojen hyödyntämistä. Lahti on muun muassa lanseerannut ensimmäisenä kaupunkina maailmassa henkilökohtaisen päästökauppasovelluksen. Kyseinen innovaatio laskee käyttäjälleen viikoittaisen päästöbudjetin ja kannustaa...

Sami Isoherranen
Sami Isoherranen

Miksi teollisuuden digitalisaatio ei täytä odotuksia?

03.12.2020 Vain 13 % johdosta on tyytyväinen yrityksensä onnistumiseen tähän asti. Näin kertoo CGI:n vuotoinen globaali CGI Client Global Insights -tutkimus. Mikä tekee digitalisaatiosta niin kovan pähkinän teollisuudessa? Alla omat ajatukseni aiheesta.

Atso Andersén
Atso Andersén

Pankkien luottoriskit ovat muuttuneet, ehkä pysyvästi

20.11.2020 Pandemia romautti talouskasvun ja luottotappiot kasvoivat, mutta vain jonkin verran. Joustot ja tukitoimet ovat purreet, eikä konkurssiaaltoa ole nähty. Silti joidenkin yritysten ja jopa toimialojen kannattavuus on rapautunut ja toiminnan lopettaminen on vain ajan kysymys.

Kim Kalpio, vakuutusalan liiketoimintakonsultti
Kim Kalpio

Mitä digisukupolvet odottavat vakuutusyhtiöiltä?

12.11.2020 Vakuutusyhtiöiden täytyy reagoida kuluttajakäyttäytymisen muutokseen, jota pandemia on osaltaan vauhdittanut. Muutos kohti digitaalista organisaatioita edellyttää vakuutusyhtiöiltä myös uusien teknologioiden ja palvelumallien käyttöönottoa.