Ett nytt sätt att tänka: Leveranskedjor som ekosystem

Bakom varje produkt finns en komplex och sammanlänkad global leveranskedja – ett ekosystem som måste fungera i perfekt harmoni för att säkerställa att de produkter och tjänster som vi förlitar oss på alltid ska finnas inom räckhåll när vi behöver det.

Ökad komplexitet hotar motståndskraften

Men det är ingen enkel uppgift. Varje dag arbetar stater och företag över hela världen för att det globala leveranskedjeekosystemet ska fungera. Det består av mycket komplexa nätverk, som spänner över branscher och geografiska områden, som måste fungera på ett sömlöst sätt för att säkerställa samhällets motståndskraft.

Den ökade komplexiteten och ömsesidiga beroendet av globala leveranskedjor ökar också sårbarheten för störningar som naturkatastrofer, svängningar i ekonomin, geopolitiska förändringar och oförutsedda händelser. Det här är insikter som bekräftas i CGI:s årliga undersökning Voice of Our Clients. När vi intervjuat 1829 beslutsfattare inom IT- och affärsverksamheter uppger 33% att omstrukturering av leveranskedjor har en stor påverkan på deras organisation och det förväntade finansiella resultatet.

Det betyder att i takt med att den globala sammankopplingen ökar räcker det inte längre att bygga en stark, flexibel och smidig leveranskedja enbart för sin egen organisation. Du måste också förstå vilken avgörande roll som din organisation spelar i ett större sammanhang – särskilt det som vi kallar för citizen supply chain ecosystem.

Introduktion till Citizen supply chain ecosystem

De flesta av oss inleder varje morgon med en serie självklara handlingar. Vi trycker på en knapp – ljuset tänds. Vi vrider på kranen – vattnet flödar. Vi öppnar kylskåpet – maten finns där. Dessa handlingar är så inarbetade att vi inte reflekterar över det. Men bakom varje handling finns ett komplext nätverk av produktion, distribution och samarbete – ett så kallat citizen supply chain ecosystem.

När vi definierar citizen supply chain ecosystem handlar det om vidsträckta, sammankopplade nätverk som spänner över flera branscher samt lokala och nationella myndigheter. Det omfattar kritisk infrastruktur (både fysisk och digital), aktörer och processer för att anskaffa, lagra, transportera och distribuera viktiga varor och tjänster till medborgare.

Dessa ekosystem är samhällets livsnerv och säkerställer att medborgare kontinuerligt får tillgång till det mest nödvändiga, som krisberedskap, hälso- och sjukvård samt andra samhällskritiska tjänster. Ekosystemen är också avgörande för att möta medborgarnas ökade förväntningar – som att höja livskvaliteten och minska ojämlikheter.

Före pandemin reflekterade vi sällan över vilka konsekvenser det skulle få att stänga landsgränser och därmed bromsa globala leveranskedjor. Men det otänkbara blev verklighet. Världen höll andan när störningar i leveranskedjorna slog ut ekonomier och skapade brist på allt från toalettpapper till avancerad teknik.

Vi lärde oss då att varje land – ja, till och med varje kommun – måste vara beredd att upprätthålla sin egen citizen supply chain ecosystem.

Att bygga motståndskraft med proaktiva strategier

För att organisationer ska kunna anpassa sig, möta kundernas behov, hantera risker och klara marknadsförändringar i en osäker omvärld krävs ett fokus på leveranskedjors motståndskraft. Motståndskraft inom medborgarnas leveranskedjor skyddar inte bara människors välbefinnande utan bidrar också till stabila och hållbara ekonomier.

Så, vad kan företag göra?

• Börja med att utvärdera din leveranskedja. Kartlägg den, förstå dess komplexitet och identifiera eventuella sårbarheter.
• Förstå hur sammanlänkad den är – din leveranskedja är inte isolerad.
• Digitalisera och modernisera dina system så att du kan vara flexibel och reagera snabbt vid problem.
• Använd data och AI för att få realtidsinsikter, göra prediktiva analyser samt förutspå och ta smartare beslut vid störningar.
• Diversifiera dina leverantörer för att undvika flaskhalsar. Dina leverantörer har också leverantörer, och dina kunder har kunder. När en länk brister sätts hela kedjan under press.

När det gäller diversifiering blir nära samarbeten med leverantörer och partners i närområdet avgörande för att upprätthålla lokala leveranskedjor. Sådana samarbeten kräver god förståelse för marknaden – inklusive kulturella, ekonomiska och regelmässiga förhållanden.

I slutändan handlar motståndskraft i samhället om mer än att bara skydda infrastruktur och tjänster. Det handlar om förmågan att bestå, anpassa sig och utvecklas i tider av osäkerhet och förändring. Genom att samarbeta kan vi använda resurser bättre, dela kunskap och implementera innovativa lösningar för att ta vårt gemensamma ansvar.

Är du nyfiken på hur just din organisation kan stärka sin leveranskedja och göra skillnad i ett större sammanhang? Kontakta oss för ett samtal om hur vi tillsammans kan bygga motståndskraftiga, flexibla och hållbara lösningar som möter både dagens och morgondagens utmaningar.