CGI:s Voice of Our Clients (VOC) 2025 presenterar resultaten från våra djupintervjuer med mer än 1 800 chefer inom de branscher och geografiska områden där vi är verksamma. Dessa strategiska samtal ger en unik inblick i hur organisationer ser på effekterna av trender och prioriteringar, innovationsinvesteringar och mycket mer. Även om de flesta ledare uppger att de har definierat digitala strategier (86%), är det bara 41% som säger att dessa strategier ger förväntade resultat.
Vilka åtgärder kan organisationer vidta för att öka avkastningen på sina digitala investeringar?
När vi granskar insikterna från dessa digitala ledare ser vi att de har flera gemensamma egenskaper jämfört med kollegor som befinner sig i ett tidigare skede av digitaliseringen.
Anpassar i hög grad affärs- och IT-verksamheten
för att stödja strategin
38%
Integrera affärs- och IT-verksamheten på ett effektivt sätt
för att genomföra strategin
35%
Har mycket flexibla affärsmodeller för att hantera
digitalisering, integrera ny teknik och
19%
Anger att digitaliseringen har stor påverkan
på deras affärsmodell
75%
Digitaliseringen har stor inverkan på
deras verksamhetsmodell
65%
Utöka sin digitaliseringsstrategi till sitt
externa ekosystem
71%
Har en holistisk datastrategi
som sträcker sig till ekosystemet
27%
Håller på med eller har implementerat
traditionell AI
24%
Håller på med eller har
implementerat generativ AI
19%
Gamla system utgör en betydande utmaning
för framgångsrik digitalisering
54%
Verksamhetsmodellerna är mycket flexibla för att kunna anpassas till digitalisering och ny teknik
11%
Använda molnbaserade lösningar för att i första hand lagra organisations- och kunddata
47%
Får resultat från sin strategi för
datasekretess och dataskydd
25%
Utökar sin strategi för datasekretess och
dataskydd till sitt externa ekosystem
85%
Har mycket mogna cybersäkerhetsprogram
när det gäller uppkopplade tillgångar
38%
*"Övriga" är de som bygger eller lanserar sina digitaliseringsstrategier.
Är du redo att förbättra din digitala ROI?
CGI arbetar med branschledare för att koppla strategi till genomförande. På så sätt hjälper vi dig att överbrygga konkurrerande krav, anpassa dig och trivas i alla marknadsförhållanden och bygga långsiktigt affärs- och samhällsvärde genom fyra viktiga konsultfunktioner: affärsstrategi, människocentrerad transformation, kund-/medborgarvärde och operativ excellens samt digitalt ledarskap och CIO-agenda.
Läs mer om CGI Business Consulting
