Fokusera på en kontinuitetsplan för moln istället för en exit

Beredd på det oförberedda

Vi kallar det en kontinuitetsplan medan andra använder Cloud Exit Strategy. Det viktiga är att ni har en medvetenhet och en plan för hur ni hanterar en situation där ni behöver flytta data, laster eller applikationer till eller från moln, men även för att byta molnleverantör.

Varför är det viktigt? Jo, det finns en rad anledningar.

Förändringar hos er nuvarande molnleverantör

• Det kan exempelvis vara att ett befintligt kontrakt löper ut
• att ni är missnöjda med tjänsten eller supporten
• att det finns säkerhetsproblem hos leverantören
• den funktionalitet ni köper slutar supportas
• att priserna höjs eller att en annan prisstruktur införs, som innebär att ni vill utvärdera andra alternativ och undvika en inlåsning

Förändringar i den egna verksamheten

Er verksamhet kanske växer, förändras, slås samman eller omorganiserar på ett sådant sätt att den befintliga molnstrukturen behöver ses över.

Omvärldsfaktorer

• Nya regler och lagstiftning kopplat till datahantering och dataportabilitet kan vara faktorerna som gör att ni måste utvärdera befintliga molnlösningar.
• Politisk instabilitet kan vara en annan
• men även att ny teknik eller nya innovativa lösningar blir tillgängliga

Om ni inte tycker att anledningarna ovan är tillräckliga argument för att ta fram en kontinuitetsstrategi, så kan kraven på att ha en komma att öka. Norska staten har nyligen skärpt kraven på verksamheters utnyttjande av främst internationella och amerikanska molnleverantörer. Även danska staten har hotat med att stänga av några av de största internationella molnleverantörerna med hänsyn till datahantering och överföringar utanför Europa.

Att skapa en kontinuitetsplan

En kontinuitetsstrategi sker i ett antal steg och måste självklart utgå från er verksamhets behov, krav och förutsättningar, men låt mig i alla fall gå igenom de viktigaste stegen i breda penseldrag.

Förberedelser

Riskanalys

Det första steget är att göra en riskanalys för verksamheten. Vad händer om er befintliga molnstruktur inte längre fungerar och vilka risker utsätts verksamheten då för? Här ingår också att titta på data, var den befinner sig, var mår den bäst, och vilken typ av data som hanteras var och av vem. En mycket viktig del av analysen är att titta på kostnader. Att med kort varsel flytta laster eller applikationer från en molnleverantör under pågående avtal är ofta förknippat med en hel rad kända och oförutsedda kostnader.

Teknisk genomgång

Det är viktigt att ha tydlig dokumentation och överblick över vilka molntjänster som används, hur och till vad. Hur ser säkerhet, backup och beredskap ut för samtliga tjänster.

Genomförande

Tidplan

Att utvärdera era tidshorisonter är oerhört viktigt. Skulle en av anledningarna till att ni måste vidta åtgärder röra känslig data kan ni behöva agera mycket snabbt, medan andra beslut kan ha längre tidshorisonter. Hur snabbt kan ni genomföra en flytt och vad får det för konsekvenser för verksamheten.

Genomförandeplan

• Gör en utförlig plan som täcker både juridiska, tekniska och ekonomiska aspekter av en förändring.
• Här är det också viktigt att utvärdera vilken kompetens ni har internt och hur ni kan behöva stöttning för att undvika kostsamma och försenande problem.
• Dennna omfattande plan behöver också innehålla en testfas och beskrivningar av hur verksamheten ska återställas efter en flytt.
• När denna plan utvecklas, är det bra att involvera alla viktiga intressenter i verksamheten så att de kan ge sina perspektiv och lyfta alla konsekvenser.

Uppföljning

Testa och anpassa

• Det är viktigt att testa er plan för att säkerställa att den verkligen fungerar
• att göra det regelbundet, eftersom förhållanden och förutsättningar kan förändras över tid
• vilket kan innebära att ni behöver anpassa och uppdatera planen

Alla dessa parametrar behöver ni egentligen överväga och ta ställning till innan ni ger er in i molnet. Men det är aldrig för sent att få er kontinuitetsplan på plats. Det är också bra att titta på en plan för varje viktig och kritisk applikation, eftersom ni kan behöva flytta enskilda applikationer och dess data, utan att det ska behöva påverka övriga miljön eller andra applikationer.

Avsaknad av alternativ kan bli kostsamt

Du kan tänka på en kontinuitets- eller exitplan på samma sätt som en försäkring. Det är skönt att ha den på plats men förhoppningsvis behöver den aldrig användas. Med en plan på plats får ni förutsägbarhet kring vilka effekter olika förändringar kan ha, vilka kostnader de kan medföra och hur sårbara ni är för det oförutsedda.

Vi på CGI har en utarbetad och genomtänkt metod för att ta fram kontinuitets- och exitplaner, som är beprövad och helt utan beroenden. Vi utgår från er verksamhet och era förutsättningar. Behöver ni hjälp med någon av delarna i er plan, utvärdera alternativ eller ta fram en teknisk beskrivning, riskanalys eller utveckla en migreringsplan, så har vi både expertis och resurser att erbjuda. Vi diskuterar gärna hur vi kan hjälpa er vara förberedda på det oförutsedda eller går igenom några av de kontinuitetsplaner eller molnmigreringar vi redan genomfört med mycket goda resultat. Hör av er! Morgondagen kanske inte kommer att se ut exakt som igår.