Uudet teknologiat

Resource center

Veikkaus on matkalla maailman dataohjautuneimmaksi rahapeliyhtiöksi. Tätä matkaa vauhdittaa kumppaniksi valikoitunut CGI ja raportointiratkaisu, joka mahdollistaa kokonaisvaltaisen tiedolla johtamisen.

Keskisuomalaisessa havaittiin tarvetta kustannustehokkaalle ratkaisulle, joka auttaisi konsernia tehostamaan työtä, vastaamaan lakisääteisiin velvollisuuksiin sekä parantamaan laatua. Organisaation eri toiminnoissa, mm. talous, HR, ja kuluttajamyynti, tunnistettiin paljon manuaalisia työtehtäviä, jotka voitaisiin automatisoida ohjelmistorobotiikan avulla.

Puheentunnistuksen mahdollisuuksia alettiin selvittämään HUSissa yhdessä pitkäaikaisen kumppanin CGI:n kanssa. Jo pilotissa palvelun todettiin tuottavan erinomaisia tuloksia – säästöä ajassa ja rahassa, tehokkaampia työnkulkuja sekä parempia työntekijä- ja asiakaskokemuksia.

CGI:n ohjelmistorobotiikan osaamisen avulla Postin palvelukeskukselle toteutettiin neljässä kuukaudessa paitsi onnistuneet ensisovellukset, myös oikeat lähtökohdat toiminnan itsenäiseen kehittämiseen.

Kartoittaessaan tekoälyn mahdollisuuksia, kuntien hyvinvointiin erikoistunut Kunnan Taitoa Oy kääntyi kumppaninsa CGI:n puoleen – saavuttaen enemmän kuin kukaan uskalsi odottaa. Jatkossa jopa 90 prosenttia sähköisten ostolaskujen tiliöinneistä on mahdollista käsitellä täysin automaattisesti ja ilman kalliita järjestelmähankintoja.

Kun Ruisrock, Suomen suosituin kesäfestivaali, pyysi CGI:n apua saadakseen lisää tietoa asiakaskokemuksesta, lopputulos ylitti kaikkien odotukset. Tervetuloa neuraaliverkkojen ja kasvoanalytiikan aikakaudelle. Lue asiakastarinamme.