Ihmiskeskeinen palveluiden automatisointi on keskeinen osa julkisten palvelujen digitalisointia. Sen avulla siirretään rutiinitehtäviä ihmisiltä ja vapautetaan aikaa tuottavampaan työhön. Näin parannetaan nopeasti itse palvelutasoa, asiakastyytyväisyyttä ja säästetään kustannuksissa.
Tässä webinaarissa saat konkreettiset ja selkokieliset askelmerkit prosessien automatisoinnin aloittamiseen vaivattomasti. Selvitämme yhdessä tyypillisimmät automatisointikohteet ja jaamme käytännön esimerkkejä
Webinaarissa mukana ja keskustelua johdattelemassa
- Tommi Kovalainen, Director, Automaatio ja Robotiikka, CGI
