Primary tabs

Millä eväillä eläkevakuuttajat lähtevät tuleviin vuosiin?

Vuoden 2020 CGI Client Global Insights -tutkimus osoittaa asiakaskokemuksen ja tehokkuuden kehittämisen olevan ykköstrendejä sekä globaalien vakuuttajien että Suomen eläkevakuuttajien parissa. Avain onnistumiseen on mm. uusien saumattomien palveluiden, analytiikan ja...

Mitä digisukupolvet odottavat vakuutusyhtiöiltä?

Vakuutusyhtiöiden täytyy reagoida kuluttajakäyttäytymisen muutokseen, jota pandemia on osaltaan vauhdittanut. Muutos kohti digitaalista organisaatioita edellyttää vakuutusyhtiöiltä myös uusien teknologioiden ja palvelumallien käyttöönottoa.

Mitä jatkuvuudenhallinta on ja miksi sitä tehdään?

Tällä hetkellä kaikkia meitä ravistelee poikkeuksellisella voimakkuudella koko maailmaan laajentunut koronaviruspandemia. Taudin leviämisen estämiseksi on kansallisesti sekä kansainvälisesti tehty erilaisia toimenpiteitä. Tilanne Suomessa on myös kehittymässä ja todettuja tapauksia on...

CGI:n asiantuntija
CGI:n asiantuntija

Vakuutusala digitalisoituu – 3 esimerkkiä rajoja rikkovista innovaatioista

2017-10-27

Vakuutusyhtiöiden bisnesmalli on kiertänyt samaa kehää viimeiset vuosikymmenet. Myydään vakuutus, kerätään vakuutusmaksuja, käsitellään korvaushakemuksia. Poissa silmistä, poissa mielestä. Harva toimija on tosissaan edes pyrkinyt erottautumaan massasta asiakaskokemuksella. Vakuutusala on kuitenkin...

CGI:n asiantuntija
CGI:n asiantuntija

Tulevaisuuden finanssipalvelujen protoilua Lappeenrannassa

2017-02-23

Finanssialan toimijat hakevat kasvua laajentamalla tarjontaansa hyvinvoinnin ja terveysalan palveluihin. Pankit, vakuutus-ja työeläkeyhtiöt tuottavat uusia palveluja sekä itse että kumppaniensa avulla. Käytännön esimerkki kumppanuusmahdollisuuksista on Health and Wellbeing Business Pro...

tapani-karttunen
Tapani Karttunen

Fintechin jatkoksi Insurtech

2017-01-16

Fintech on ollut jo usean vuoden ajan yhteinen nimittäjä pankki- ja rahaliikenteen uusille toimijoille, jotka haastavat perinteisiä tapoja toimia. Pikkuhiljaa Fintechin sisällä on syntynyt uusia pelureita myös vakuutustoimialalle. Nyt niiden...