Vakuutussopimusten hoitojärjestelmä digitaalisen transformaation mahdollistajana

Blogisarjamme toinen kirjoitus käsittelee vakuutusyhtiön keskeisintä perusjärjestelmää - vakuutussopimusten hoitojärjestelmän roolia digitaalisessa transformaatiossa. Seuraava kirjoitus pureutuu syvemmälle vakuutussopimusten hoitojärjestelmän ominaisuuksiin ja kuinka järjestelmä saadaan sovitettua vakuutusyhtiön järjestelmäarkkitehtuuriin.

Millä eväillä eläkevakuuttajat lähtevät tuleviin vuosiin?

Vuoden 2020 CGI Client Global Insights -tutkimus osoittaa asiakaskokemuksen ja tehokkuuden kehittämisen olevan ykköstrendejä sekä globaalien vakuuttajien että Suomen eläkevakuuttajien parissa. Avain onnistumiseen on mm. uusien saumattomien palveluiden, analytiikan ja...

CGI:n blogi - kirjoituksia eri asiantuntijoilta
CGI Suomi

Mitä digisukupolvet odottavat vakuutusyhtiöiltä?

2020-11-12

Vakuutusyhtiöiden täytyy reagoida kuluttajakäyttäytymisen muutokseen, jota pandemia on osaltaan vauhdittanut. Muutos kohti digitaalista organisaatioita edellyttää vakuutusyhtiöiltä myös uusien teknologioiden ja palvelumallien käyttöönottoa.

CGI:n blogi - kirjoituksia eri asiantuntijoilta
CGI Suomi

Mitä jatkuvuudenhallinta on ja miksi sitä tehdään?

2020-03-27

Tällä hetkellä kaikkia meitä ravistelee poikkeuksellisella voimakkuudella koko maailmaan laajentunut koronaviruspandemia. Taudin leviämisen estämiseksi on kansallisesti sekä kansainvälisesti tehty erilaisia toimenpiteitä. Tilanne Suomessa on myös kehittymässä ja todettuja tapauksia on...

CGI:n blogi - kirjoituksia eri asiantuntijoilta
CGI Suomi

Vakuutusala digitalisoituu – 3 esimerkkiä rajoja rikkovista innovaatioista

2017-10-27

Vakuutusyhtiöiden bisnesmalli on kiertänyt samaa kehää viimeiset vuosikymmenet. Myydään vakuutus, kerätään vakuutusmaksuja, käsitellään korvaushakemuksia. Poissa silmistä, poissa mielestä. Harva toimija on tosissaan edes pyrkinyt erottautumaan massasta asiakaskokemuksella. Vakuutusala on kuitenkin...