Remarque : vidéo en anglais. Des sous-titres sont disponibles sur YouTube. Une fois la vidéo lancée, cliquez sur l’icône cc et choisissez la langue de votre choix.

Services bancaires : Partout où la vie bat son plein

La banque évolue au-delà des applications et des comptes pour devenir des écosystèmes intelligents qui soutiennent les transactions et les décisions financières partout où la vie se déroule.

En s’appuyant sur les perspectives issues de la recherche La voix de nos clients de CGI 2026, cette vidéo de la série Perspectives sectorielles de CGI examine comment les banques intègrent l’intelligence dans leurs activités, modernisent les systèmes centraux, exploitent les données en temps réel et se préparent à un avenir de services bancaires autonomes, intégrés et décentralisés.

Chez CGI, nous travaillons aux côtés de nos clients du secteur bancaire pour bâtir la suite : renforcer la confiance, libérer une nouvelle valeur et créer un meilleur avenir financier pour tous.

La voix de nos clients : priorités des dirigeants du secteur des services bancaires

342 conversations clients révèlent les priorités clés du secteur

Repenser les processus pour tirer la pleine valeur des données et de l’IA

81 %
mentionnent que l’accélération de la technologie et du numérique a une forte incidence

Alors que la transformation numérique s’accélère, de nombreuses banques ont de la difficulté à convertir leur stratégie en résultats mesurables.

Formaliser les stratégies en matière d’IA
 

53 %
ont déjà en place une stratégie globale d’IA à l’interne

Les stratégies d’IA deviennent de plus en plus formelles, mais les banques font face au défi de mettre à l’échelle une IA de confiance au-delà de quelques cas d’utilisation isolés.

Gérer la complexité des systèmes existants
 

46 %
soulignent que les systèmes existants posent un défi majeur

Les efforts de modernisation demeurent essentiels afin d’améliorer l’agilité, la résilience et les résultats de transformation.

Solutions

Nos solutions fondées sur la propriété intellectuelle vous aident à accélérer l’innovation et à atteindre l’excellence opérationnelle.
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S’adapter au changement – Aujourd’hui et demain

Comment les banques peuvent-elles suivre le rythme imposé par ces changements continus, pérenniser leurs activités et surpasser à la fois les concurrents traditionnels et ceux émergents? Nous proposons une approche fondée sur des changements progressifs, agiles et fréquents synchronisés aux besoins en constante évolution des clients, des entreprises et des organismes de réglementation.

Nous appelons cette approche « services bancaires adaptés ».

Il s'agit d'une approche agile aux services bancaires centrée sur le client, qui tire continuellement profit de données pour mieux comprendre les attentes des clients et ainsi adapter les services en conséquence. À l’aide de technologies comme l’intelligence artificielle, l’apprentissage machine et l’analyse de données, les banques peuvent recueillir et analyser les renseignements sur les clients et ensuite les utiliser pour offrir des promotions, des produits et des conseils personnalisés à mesure que leurs attentes évoluent.

Apprenez-en plus sur les services bancaires adaptés et la valeur qu’ils peuvent apporter à votre organisation.

Services complets

CGI est à l’avant-garde du secteur bancaire depuis les années 1970 et a participé à plusieurs projets nationaux et mondiaux qui ont transformé ce secteur d’activité.

Nous concevons, développons, mettons en œuvre et exploitons des solutions d’affaires et technologiques novatrices et rentables.

Notre compréhension approfondie des défis mondiaux complexes que doivent relever les banques, conjuguée à nos relations étroites à l’échelle locale, nous permet de bâtir des partenariats durables et gages de succès.

CGI aide les banques à tirer parti des technologies avancées, telles que l’automatisation robotique des processus et l’intelligence artificielle afin d’orienter leurs activités vers l’avenir.

 

15 des 20
plus importantes banques soutenues par CGI à l'échelle mondiale
40 + ans
comme chef de file de l'évolution des infrastructures de paiement, à aider les banques à adopter les paiements en temps réel et le système bancaire ouvert
27
Nombre moyen d'années depuis lesquelles nous collaborons avec nos 10 plus importants client bancaires
370 +
mises en œuvre de nos solutions de recouvrement et de constitution de dossiers de prêt
33 000 +
utilisateurs de portail dans plus de 90 pays sont soutenus par CGI Trade360
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