Kun sähkömarkkinat muuttuvat jatkuvasti nopeammin, myös päätöksenteon täytyy nopeutua. Fingrid halusi rakentaa modernin data-alustan, joka ei olisi vain teknologinen uudistus, vaan aidosti liiketoimintaa hyödyttävä ratkaisu.
CGI on toteuttanut yhdessä Turun kaupungin kanssa pilotin, jossa testattiin tekoälyn hyödyntämistä Fölin asiakaspalautteiden käsittelyssä. Föli eli Turun seudun joukkoliikenne järjestää Turun, Kaarinan, Raision, Naantalin, Liedon, Ruskon ja Paimion joukkoliikenteen. Pilotin tavoitteena oli helpottaa palautteen antamista, sujuvoittaa palautteiden käsittelyä ja...
AI-agentti Ohjeapuri tuo luotettavan tiedon noin 38 000 työntekijän saataville jopa sekunneissa.
Satakunnan hyvinvointialue on ottanut käyttöön tietoalustan, joka kokoaa aiemmin hajallaan olleen palvelu-, talous- ja hallintotiedon yhdeksi kokonaisuudeksi. Tavoitteena on vahvistaa tiedon hyödyntämistä johtamisessa, palveluiden kehittämisessä ja arjen päätöksenteossa. Kumppaniksi valikoitui CGI. Valintaa tukivat kustannustehokas toteutusmalli, sote-toimialan tuntemus sekä näyttö aiemmista...
Keskustelevaan tekoälyyn (conversational AI) perustuva chatbot-ratkaisu automatisoi kansainvälisen finanssipalveluyhtiön asiakaspalveluprosesseja päästä päähän. Tulokset näkyivät nopeasti sekä asiakaskokemuksessa että liiketoiminnan tehokkuudessa.
Suomessa eri viranomaiset ja organisaatiot keräävät runsaasti tietoa esimerkiksi sääilmiöistä, onnettomuuksista, infrastruktuurin häiriöistä ja luonnonvaroihin kohdistuvista vaikutuksista. Tietoa kerätään useisiin eri tarpeisiin, ja sen hyödyntämistä yhteisessä päätöksenteossa halutaan kehittää entistä yhtenäisemmäksi. Sisäministeriö käynnisti CGI:n kanssa selvityshankkeen, jonka tavoitteena oli tunnistaa...
CGI:n digitaalinen omavalvontapalvelu varmistaa Restelin ravintoloiden elintarviketurvallisuutta ja toimii ravintolapäälliköiden ja ketjujohdon tukena tiedolla johtamisessa. Restel on yksi Suomen johtavista ravintola-alan toimijoista, jolla on laaja kattaus tunnettuja brändejä kuten Taco Bell, Rax, Classic Pizza ja Makaronitehdas. Valikoimaan kuuluvat myös Neste...
Pohjanmaan hyvinvointialueella on otettu käyttöön CGI:n kehittämä kaksisuuntainen Merlot ACT -järjestelmä. Ratkaisu tehostaa hälytystilanteiden hallintaa ja varmistaa tarkan tilannekuvan pelastushenkilöstön kokonaisvahvuudesta eri puolilla aluetta. Pohjanmaan laajalla, noin 200 kilometriä pitkällä alueella sopimuspalokunnat muodostavat pelastustoimen selkärangan erityisesti virka-ajan ulkopuolella. Jotta oikea...
Auraprintin toteuttama suuri muutos liiketoiminnassaan ei ole syntynyt sattumalta, vaan sen taustalla on määrätietoinen investointi tuotantoteknologiaan, prosesseihin ja ohjausjärjestelmiin. Tässä työssä pitkäaikainen teknologia- ja muutoskumppani CGI on ollut vahvasti mukana.