Asiakkaiden odotukset kasvattavat vakuutusalan painetta digitalisoitua ja innovoida
16.03.2022 Digitaalinen transformaatio on monessa vakuutusyhtiössä hyvässä vauhdissa. Muutos nähdään ennen kaikkea tilaisuutena palvella asiakkaita entistä ...
Goodyearin Robin Petruzzelli CGI:n studiovieraana. Aiheena, miten Goodyear kehittää monikanavaista asiakaskokemusta sekä tuhansien jälleenmyyjien online-kauppaa Hybris-teknologialla.
16.03.2022 Digitaalinen transformaatio on monessa vakuutusyhtiössä hyvässä vauhdissa. Muutos nähdään ennen kaikkea tilaisuutena palvella asiakkaita entistä ...
Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin potilasasiakkaat pääsevät jatkossa valitsemaan mieleisensä ruoka-annoksen. Palmian uuden ruokapalvelun tavoitteena on tarjota maistuvampaa ...
07.02.2022 CGI:n vuosittainen globaali asiakaskysely, Voice of Our Clients, näyttää, että pankit kasvattavat panoksiaan tietotekniikkaan. Painopiste on erityisesti uusissa palveluissa, joiden tulee tarjota pankin palvelut asiakkaalle helposti, tietoturvallisesti ja pankin näkökulmasta ...
CGI:n ja Aalto-yliopiston yhteistyössä tehty tutkimusraportti, jossa esitellään ESG-datan tuottamisen sekä käytön mahdollisuuksia
22.06.2021 Käsittelimme kesäkuun webinaarissa varhaiskasvatuksen uusia mahdollisuuksia. Webinaarin pohjana käytimme asiakkaiden kanssa käytyjä keskusteluja. Kartoitimme näkemyksiä muun muassa ...
21.06.2021 Tiedolla johtaminen tarkoittaa yksinkertaisimmillaan tietoon perustuvaa parempaa päätöksentekoa. Jotta tähän päästäisiin, kuntien pitäisi kerätä sähköisesti ...