Finanssialan palveluiden kärki on tänä päivänä digitaaliset palvelut. Kuinka voidaan vastata nopeasti asiakkaiden toiveisiin? Miten varmistetaan, että tuotetut palvelut takaavat erinomaisen asiakaskokemuksen? Entä kuinka ylläpidon kuluista päästään eroon? 

Joskus liiketoiminnalla on jokin idea, johon etsitään vastausta tietämättä mistä aloittaa. Kerromme tässä webinaarissa kuinka idea saadaan konkretisoitua ja hiottua suunnitelmaksi, jonka tiimi vie tuotantoon ja lopulta ylläpitovapaaksi digipalveluksi. Saattaa kuulostaa villiltä unelmalta 10 viikossa toteutettavaksi, mutta tämä on mahdollista – oikeasti.

Puhujat:

Matti Koljonen, Vice President, Cloud Native

Marko Karhu, Johtaja, Digitaalinen asiakaskokemus