Lataa webinaaritallenne: Tehokkuus ja asiakaskokemus palvelukeskuksissa
Riippumatta toimialasta, Call Centerien eli asiakaspalvelukeskusten vetäjien on lisättävä tehokkuutta ja parannettava monikanavaista asiakaskokemusta. Webinaarissa saat ...
CGI auttaa luomaan parempia kokemuksia, uudenlaisia palveluita ja uutta liiketoimintaa – asiakkaitanne ymmärtäen. Lue lisää osoitteessa https://www.cgi.com/fi/fi/palvelumuotoilu
Riippumatta toimialasta, Call Centerien eli asiakaspalvelukeskusten vetäjien on lisättävä tehokkuutta ja parannettava monikanavaista asiakaskokemusta. Webinaarissa saat ...
06.03.2020 Tiedätkö sinä mitä tulevaisuus tuo tullessaan? Luultavasti et, sillä eihän tulevaisuutta ole vielä olemassakaan. Siksi tulevaisuustyöskentelyssä puhutaan yksikön sijaan monikossa; tulevaisuuksista. Tulevaisuus ei ole vain yksi selkeä tuleva maailma vaan ...
CGI rakensi TerveysHelppi-etälääkärisovelluksen LähiTapiolalle. Ideasta palvelun avaamiseen edettiin alle kolmessa kuukaudessa. Sen jälkeen TerveysHelpin rinnalle tehtiin myös LemmikkiHelppi. TerveysHelppi on CGI:n kehittämä pilvipohjainen mobiilisovellus, jonka avulla Mehiläisen sairaanhoitajat ja lääkärit ...
Osana CGI:tä toimiva suunnittelutoimisto Inventas on tunnettu palveluinnovaatioista, fyysisestä tuotekehityksestä ja palkituista suunnitteluratkaisuista. Yritys on haluttu yhteistyökumppani muun muassa terveydenhuollossa ja offshore-teollisuudessa.
04.10.2019 Brain-Computer Interface mahdollistaa kommunikointiväylän aivojen ja ulkopuolisten komponenttien välillä. Missä teknologian kanssa mennään ja mitä kaikkea se mahdollistaa? Lue NextLabin Tommi Gyntherin blogaus.
27.08.2019 Kvanttitietokone. Missä sen kehityksessä mennään nykyhetkellä ja mitä se mahdollistaa tulevaisuudessa? Tommi Gynther avaa kvanttitietokoneiden salaisuuksia blogissaan.