Kun tieto kulkee, niin tekee myös joukkoliikenne. 21 kaupunkiseudulla toimivan IT-hankinta- ja palveluyhtiö LMJ:n uusi raportointialusta tarjoaa joukkoliikenteen suunnittelijoille lisää tehokkuutta ja kirjaimellisesti ennennäkemätöntä tietoa.
Joukkoliikenteen kehittäminen on monimutkainen prosessi, jossa on huomioitava monta muuttujaa. Oikeiden päätösten tekemiseksi tarvitaan ajantasaista ja luotettavaa tietoa esimerkiksi eri linjojen käyttöasteista, kuormituksesta ja kannattavuudesta. Haasteena ei usein ole datan puuttuminen vaan sen yhteensovittaminen ja hyödyntäminen. Perinteisesti laskennassa on tarvittu paljon manuaalista työtä, mikä vähentää paitsi tehokkuutta, myös työn mielekkyyttä. Erityisen haastavaa on trendien seuraaminen ja ennakointi. Tilanteen muuttamiseksi LMJ päätti valjastaa modernin pilviteknologian ja raportoinnin mahdollisuudet yhdessä CGI:n kanssa.
Datamassat haltuun
Joukkoliikenteessä tapahtumia, kuten ostoja ja lippujen leimaamisia, kertyy tunnissa jopa kymmeniätuhansia ja määrät voivat vaihdella merkittävästi. Käytännössä joukkoliikenteestä kerätty data koostuu kolmesta perusosasta: lippujen myynnistä, lippujen leimaamisesta sekä käyttötapahtumista, kuten matkustajamäärien pysäkkikohtaisesta ja ajallisesta vaihtelusta. Näin ollen raportointialustalta edellytetään sekä skaalautuvuutta että laskentatehoa. LMJ:n tietovarastona toimii Azure, ja raportointiratkaisuna Power BI, jonka avulla dataa voi visualisoida ja yhdistellä lähes mistä tahansa lähteistä.
CGI:n tehtävänä on optimoida datamassojen käyttöä siten, että ne tukevat LMJ:n raportointimalleja mahdollisimman hyvin. Paras käyttäjä- ja matkustajakokemus syntyy, kun data esitetään liikennesuunnittelijoille hyödyllisessä muodossa – siksi kehitystyötä tehdään ketterin menetelmin ja vaihe vaiheelta edeten.
"CGI otti tilanteen hienosti haltuun. Saamme heiltä asiantuntevaa näkemystä sekä selkeästi perusteltuja kehitysehdotuksia esimerkiksi siihen, kuinka data saadaan näkyville riittävän pitkäksi ajaksi, miten eri tietolähteitä voidaan yhdistää ja kuinka yksityiskohtiin on mahdollista päästä helpommin käsiksi. Myös järjestelmän käytön kustannusrakennetta on ajateltu siten, ettei se pääse karkaamaan käsistä", toteaa LMJ:n toimitusjohtaja Jari Paasikivi.
Datasta uusia oivalluksia
LMJ:n uuden raportointialustan avulla liikennesuunnittelijat pääsevät tarkastelemaan muuttujia pintaa syvemmälle ja useasta eri näkökulmasta. Ratkaisu auttaa myös talouden suunnittelussa, kuten tunnuslukujen ja kannattavuuden laskennassa. Samalla päästään vaikuttamaan myös kaupunkilaisten asiakaskokemukseen sekä tekemään entistä kestävämpiä ja ympäristölle ystävällisempiä ratkaisuja.
"Jatkamme raportointialustan koekäyttöä ja kehittämistä päämäärätietoisesti yhdessä CGI:n kanssa. Toivon, että mahdollisimman moni kaupunkien edustaja saisi kuulla uusista mahdollisuuksista sekä osallistuisi tämän tärkeän palvelun kehittämiseen", Jari toteaa.
Asiakashyödyt
- Joukkoliikenteen tuottaman datan hyödyntäminen ja tietovarastojen tehokas käyttö: parhaat lähtökohdat joukkoliikenteen optimointiin.
- Kustannustehokas ja skaalautuva pilvipalvelu: kapasiteettia tarpeen mukaan, ei omaa ylläpidon tarvetta.
- Ajansäästöä ja tehokkuutta liikennesuunnitteluun: manuaalinen työ vähenee, resursseja vapautuu ja kustannukset vähenevät.
- Joukkoliikenteen asiakaslähtöinen kehittäminen: entistä parempia matkustajakokemuksia ja lisää asiakastyytyväisyyttä.
Heräsikö kysymyksiä? Lisätietoja antaa
Mika Vuorio
ITS Director, CGI
mika.vuorio@cgi.com
040 540 4531
