Vakuutusalan toimintaan vaikuttaa se, että ala on varsin säänneltyä. Silti hyvä asiakaskokemus on aivan yhtä tärkeä kuin muillakin aloilla. Miten varmistetaan kyvykkyys uudistua ja turvata vakuutusala tulevaisuudessa?
Lue esitteestämme, kuinka sähköistämällä ja automatisoimalla prosesseja asiakirjahallinta nopeutuu, yhtenäistyy ja tulee turvallisemmaksi. Samalla asiakirjahallinnasta aiheutuvia kuluja leikataan merkittävästi.
CGI:n Ratkaisu21-tapahtumassa pureuduttiin pankkitoimialan digitalisaatioon. Millaisia palveluja ja kyvykkyyksiä asiakastarpeiden tyydyttämiseen tarvitaan? Entä kenen kanssa ...
Tampereen Sähkölaitoksen liiketoiminnan kehittäminen tuntui haastavalta, koska vanha ERP oli mukautettu ensi sijassa Tampereen kaupungin eikä energiayhtiön tarpeisiin. Irtaantuessa Tampereen kaupungin IT-infrastruktuurista vuonna 2014 Tampereen Sähkölaitos saattoi alkaa suunnitella toimintaa, ...
Suomalainen hypermarketketju Minimani kehittää asiakaskokemusta ja liiketoimintaa uusien teknologioiden voimin. Perinteikkään perheyrityksen menestyksen mahdollistavat rohkea kokeilukulttuuri ja oikeat kumppanit – siksi yhteistyö CGI:n kanssa jatkuu jo kahdeksatta vuotta.
CGI otti käyttöön Pohjola Rakennukselle uuden toiminnanohjausjärjestelmän: CGI Profio360. Profion toiminnallisuus ja liiketoimintaa tukeva käyttäminen oli joillekin työntekijöille jo entuudestaan tuttu ja se toimikin ratkaisevassa osassa päätöksenteossa.
