Primary tabs

Yli 5,7 miljoonan asukkaan Coloradossa toimivan 9Health-organisaation missiona on koko yhteisölle kohtuuhintaiset ja helposti saatavilla olevat terveystarkastukset sekä terveysvalistus. CGI:n tuella organisaatio sopeutui ripeästi koronatilanteeseen ja alkoi tarjota uudenlaisia etäterveysseulonta- ja –terveysvalistuspalveluja coloradolaisille. Näin 9Health pystyy tavoittamaan väestöä, joka asuu maaseudulla tai muilla alueilla, jonne ei ole aikaisemmin pystytty tarjoamaan riittävää palvelua.

Toiminnan ketteryys nousuun

Jo ennen pandemiaa CGI kehitti 9Healthin kanssa ketteriä prosesseja ja viitekehyksiä koko organisaatiolle. Pandemian alkaessa tarvittiin kuitenkin lisää strategisten muutosten hallintatyökaluja, jotta organisaatio kykeni tarjoamaan nopeasti uusia palveluja, joilla vastata muuttuviin tarpeisiin.

Pandemian aiheuttamien vaikutusten ja uusien painopisteiden myötä CGI alkoi keskittyä enemmän 9Healthin prosessien nykyaikaistamiseen sekä ketterään kehitykseen ja projektinhallintaan. Organisaatio kykenikin nopeasti tarjoamaan uudenlaisia etäterveysseulonta- ja -terveyskasvatuspalveluja coloradolaisille.

”CGI auttoi meitä saamaan oivalluksia vuosien aikana kertyneistä seulontatiedoista palvelutarjontaa ja sairauksien ennaltaehkäisyä koskevia toimenpiteitä varten. Heidän tuellaan toteutetut uudet käytäntömme ja teknologiamme auttavat kymmeniä tuhansia coloradolaisia ottamaan terveytensä hallintaansa”, kertoo 9Healthin toimitusjohtaja Gary Drews.

Uudenlaisia palveluja ja saavutettavuutta  

Ketterien menetelmien ja edistyneiden teknologiaratkaisujen avulla 9Health aloitti uusien tuotteiden ja palvelujen tuomisen markkinoille. Organisaatio on muun muassa avannut uusia asiakaskanavia ja saanut asiakkaikseen uusia väestöryhmiä.

Lisäksi 9Health on lisännyt tärkeiden terveyspalvelujen saatavuutta Coloradossa

  • aloittamalla kotona suoritettavia verikokeita, joissa voidaan selvittää kolesteroliarvot, A1c ja FIT
  • muokkaamalla nettiajanvarausjärjestelmää niin, että kuka tahansa coloradolainen voi päästä seulontoihin, ml. koronavirusvasta-ainetestaukset
  • lanseeraamalla 9Health Neighbors -palvelun, jossa vapaaehtoiset voivat vastata koronavirukseen ja muihin terveyttä koskeviin kysymyksiin.

Yhteistyössä CGI:n kanssa 9Health hyödyntää liiketoiminnan ketteryyttä ja kehittää teknologiaa uudenlaisen liiketoimintamallin mahdollistamiseksi. Tämän mallin avulla organisaatio ei pelkästään sopeudu pandemiatilanteeseen, vaan on myös paremmassa asemassa tulevaisuuden kasvun kannalta.

”CGI:n avulla olemme pystyneet toimittamaan viimeisessä puolessa vuodessa enemmän teknologiainnovaatioita kuin edellisen kuuden vuoden aikana. CGI on ollut enemmän kuin joustava etsiessään keinoja pysyä teknologiabudjetissamme ja on toteuttanut juuri oikeanlaisia prosesseja ja kustannustoimia varmistaakseen, että tiimi pysyy sekä CGI:n että 9Healthin tavoitteissa”, kiittelee 9Healthin operatiivinen johtaja Adele Work.

 

Respond. Rebound. Reinvent.

Monimutkaisten haasteiden edessä voit luottaa meihin käytännön ratkaisuissa, jotka on luotu yhdessä asiakkaidemme kanssa. Maailmanlaajuisesti yli 400 paikkakunnalla toimivat asiantuntijamme yhdistettynä globaaleihin resursseihimme auttavat vastaamaan ennennäkemättömiin haasteisiin ja liiketoimintatarpeiden muutoksiin oikea-aikaisesti sekä uudistamaan toimintamalleja läpi koko pandemiakriisin. Olemme sitoutuneet tukemaan kumppaneitamme ja yhteisöjä, joissa elämme ja työskentelemme. Lue lisää globaalilta sivustoltamme: cgi.com/3R