Het toekomstbeeld van Conversational AI is continu in beweging door de grote veranderlijkheid van dit werkveld. Deze hangt hierdoor grotendeels af van technologieën die nog moeten worden ontdekt of ontwikkeld...
In de afgelopen jaren zie ik van dichtbij een opmerkelijke groei in Conversational AI (CAI) technologieën. Met het recente nieuws van OpenAI’s ChatGPT en Google’s Bard is deze technologie de...
Wees een beetje lief voor Conversation Designers #doeslief Een borrel met teamgenoten van je oude hockeyteam, vroegere klasgenoten… De vraag komt vaak langs: Wat doe jij voor werk? Sinds ik...
Focussen vraagt veel kracht van IT leiders in een tijd van een digitale revolutie
Als Direct Consultant Expert binnen CGI word ik regelmatig gevraagd om architectuurlandschappen te analyseren van strategisch tot implementatie niveau. Steeds vaker krijg ik vragen over SaaS-applicaties zoals bijvoorbeeld: Kunnen we...
Ik lees in verschillende wetenschappelijke artikelen dat de cloud een disruptieve innovatie is. Maar wat betekent dat nu eigenlijk? En hoe ga je hier als manager mee om? Is de...
In mijn vorige blog heb ik de voorspelling gedaan dat de rol van grote pensioenuitvoerders in de toekomst afneemt en de rol van verzekeraars juist toeneemt als het gaat om...
Met het nieuwe pensioenakkoord in het vooruitzicht is nu de tijd aangebroken om het verder uit te werken. Dit geldt voor alle pensioenuitvoerders, dus zowel voor fondsen die hun regeling...
Een van de dingen die we bij mij thuis doen om het moraal hoog te houden tijdens de intelligente lockdown van COVID-19, is het spelen van spelletjes. Iedere avond na...
De psychologie achter klantkeuzes wordt steeds belangrijker. Het keuze- en denkproces van de klant gaat onderdeel uitmaken van de waardeketen. Customer Decision Making wordt daardoor leidend in het aansturen van...
