Onze portfolio en expertise
CGI beschikt over een volledig portfolio met high-end bedrijfs- en IT-consulting diensten, systeemintegratie alsook Managed IT en business process services. Wij zijn de op vier na grootste onafhankelijke zakelijk en IT-dienstverlener ter wereld. Vanuit honderden locaties wereldwijd zijn onze 77.000 medewerkers actief voor de 1.000 grootste commerciële ondernemingen en overheden wereldwijd. Hierdoor kan CGI voor iedere klantvraag terugvallen op haar eigen kennis en ervaring.
- Connected Customer
-
Digitalisering heeft de interactie tussen organisaties en klanten op zijn kop gezet. De traditionele trechter (‘funnel’) bestaat niet meer; we kunnen via de vele – ook digitale – kanalen op elk moment met organisaties in contact komen. CGI erkent de noodzaak om alle contactpunten te integreren en werkt samen met opdrachtgevers en partners om een holistische klantervaring te ontwikkelen. Hierdoor krijgen u en uw klanten een nog betere verbinding, met een consistente beleving op het gebied van zaken als communicatie, informatievoorziening en processen. Ongeacht waar en wanneer klanten de interactie beginnen.
- Unified Commerce
-
Wij werken nauw samen met retailers wereldwijd om hen te ondersteunen in het realiseren van digitale, omnichannel-bedrijfsvoering. Daardoor kunnen retailers gepersonaliseerde klantervaringen creëren die de loyaliteit en groei stimuleren. Onze bewezen innovatieve aanpak is gebaseerd op het gezamenlijk ontwerpen en ontwikkelen van relevante oplossingen die meegroeien met de behoeften en vereisten van onze retailklanten.
- Cybersecurity
-
Wij helpen onze klanten zich te beschermen tegen potentiële cyberrisico’s door het analyseren en continu inzichtelijk houden van actuele bedreigingen en het nemen van doeltreffende tegenmaatregelen. Tot onze end-to-end services behoren onder andere advies, security engineering en managed security services.
- Sustainability
-
We ondersteunen retailers met diverse uitdagingen op het gebied van duurzaamheid - zowel lokaal als globaal. Onze experts hebben brede én diepe kennis die uw bedrijf end-to-end kunnen ondersteunen: van strategie en implementatie tot change management. Onze relevante kennis rijkt daarbij verder dan alleen de retailmarkt, waardoor we duurzame transformaties kunnen vergemakkelijken en versnellen.
- Enterprise Architecture
-
Productieketens innoveren om de flexibiliteit alsook het reactievermogen en de time-to-market te vergroten. Dat is waar we u gericht bij kunnen helpen. Onze Enterprise Architecture en Supply Chain Management aanpak stelt klanten in staat om end-to-end inzicht te verkrijgen en continuïteit op te bouwen door middel van data-integratie in de eigen organisatie. Zo helpen wij onze klanten bijvoorbeeld ook met innoveren en doorontwikkeling van de Point of Sale (POS).
- Digital Insights
-
De omvang van alle beschikbare data verdubbelt bij veel organisaties naar schatting iedere twee jaar. Hoe meer data u tot beschikking hebt om besluitvorming op te baseren, hoe meer waarde u kunt creëren. Veel retailers struikelen over de vraag hoe zij hun data waardevol kunnen inzetten. Onze data experts vertalen grote volumes aan data tot een bruikbaar advies en inzichten waar u wat aan heeft.