Voice of Our Clients: de belangrijkste prioriteiten van leiders in de communicatie- en mediasector.

Inzichten uit 93 klantgesprekken brengen de belangrijkste prioriteiten in kaart die de communicatie- en mediasector vormgeven.

Digitale transformatie versnelt

78%
noemt technologie en digitale versnelling een belangrijke factor die druk uitoefent op de organisatie.

Organisaties in de sector communicatie en media moderniseren hun platformen, data en operationele modellen om AI-gedreven groei te ondersteunen en in te spelen op veranderende klantverwachtingen.

AI wordt steeds vaker ingezet in de bedrijfsvoering

74%
is van plan AI toe te passen binnen kernprocessen en operationele activiteiten.

Organisaties integreren AI steeds vaker in operationele workflows om de productiviteit te verhogen, besluitvorming te versnellen en aantoonbare bedrijfswaarde te realiseren.

Legacycomplexiteit vertraagt de uitvoering

51%
geeft aan dat legacysystemen een belangrijke belemmering vormen.

Legacy-infrastructuur en versnipperde platformlandschappen beperken nog altijd de wendbaarheid van organisaties en vergroten de noodzaak om te vereenvoudigen en te moderniseren.

telecom-en-mediabedrijven-toonaangevende-bedrijven-20jaar-ervaring-telecomm industrie-wowfa...600
telecom-en-mediabedrijven-wereldwijde-providers-wowfactor-nl 1000x600
algemeen-generiek-cgi-wereldwijd-klanten-nl 1000x600

De wereld verandert en daarmee ook de manier waarop wij communiceren. Iedereen en alles is altijd verbonden; het wereldwijde communicatienetwerk is essentieel voor de maatschappij en ontwikkelt zich continu. We gaan van connected naar hyperconnected, van massacommunicatie naar communicatiemassa: in plaats van enkele media die een miljoenenpubliek bedienen, laten nu miljoenen van zich horen. Dit alles heeft een forse impact op telecom- en mediabedrijven – de bouwers van deze verbonden wereld.

CGI helpt telecombedrijven relevant te blijven in een veranderende wereld. Wij kennen uw business én uw uitdagingen en koppelen dit aan onze IT-expertise. Waardoor we uw nieuwe rol als digitale operator optimaal kunnen ondersteunen.

Samen maken we ons sterk voor…

  1. … de doorontwikkeling van uw bedrijf naar een volledig digitale operator.
    Breng operationele netwerken of bijvoorbeeld systemen integraal, digitaal en real-time in kaart met een ‘digital twin’-concept en wordt zo een ‘Analytics-driven, Agile & Automated’ digitale operator.
  2. … de digitalisatie, optimalisatie en beveiliging van IT en netwerk assets.
    Zet Dynamic Asset Management in en leg zo het fundament voor uw toekomstbestendige technologielandschap.
  3. … de investering in de operationele backbone en transformatie van de operatie.
    Herontwerp het operating model, implementeer processen en nieuwe (agile en datagedreven) werkwijzen, zet slimme oplossingen (zoals automation voor ‘zero-touch operations’) in en maak zo de gewenste transformatie door.
  4. … de modernisering en transformatie van netwerk technologie en infrastructuur.
    Zorg aan de hand van legacy transformatie-trajecten voor minder kosten en snellere innovaties, terwijl het lifecycle management geborgd blijft.