Domeinen

Payments
Cybersecurity
Wealth Management
Business Consultancy

Thema's

IT Modernization
Digitale transformatie
Conversational AI
Protect the bank
Trade Finance
Wealth360

Oplossingen

Collections360
Hotscan
Identity and Access Governance
Security game
Trade360
Wealth

Voice of Our Clients: de belangrijkste prioriteiten van leiders in de bankensector

Op basis van 342 gesprekken met klanten brengen we de belangrijkste prioriteiten in kaart die de bankensector vormgeven

Herontwerpen voor meer waarde met data en AI

81%
geeft aan dat technologie en digitale versnelling een grote impact hebben.

Hoewel de digitale transformatie versnelt, hebben veel banken moeite om hun strategie om te zetten in meetbare resultaten.

AI-strategieën formaliseren

53%
beschikt over een integrale AI-strategie voor de eigen organisatie.

AI-strategieën worden steeds verder geformaliseerd, maar banken staan voor de uitdaging om betrouwbare AI op te schalen voorbij afzonderlijke toepassingsgebieden.

Legacycomplexiteit beheersen

46%
geeft aan dat legacysystemen een belangrijke uitdaging vormen.

Modernisering blijft essentieel om de wendbaarheid en veerkracht te vergroten en betere transformatieresultaten te realiseren.

Ontdek meer inzichten uit Voice of Our Clients 2026

Aanpassen aan verandering – nu en in de toekomst

De financiële sector verandert in hoog tempo. Digitalisering, strengere regelgeving en veranderende klantverwachtingen dwingen banken om flexibel en toekomstgericht te opereren. Maar hoe blijft u als bank, verzekeraar of andere financiële dienstverlener wendbaar en innovatief, terwijl u tegelijkertijd de concurrentie voorblijft?

Wij geloven in adaptive banking – een strategie waarin data en technologie centraal staan. Door slimme inzet van artificial intelligence, machine learning en data analytics kunnen banken real-time inspelen op klantbehoeften. Deze inzichten stelt banken in staat om gepersonaliseerde producten, promoties en advies aan te bieden, die zich aanpassen aan de veranderende behoeften van klanten. Onze diensten op het gebied van business consultancy, systeemintegratie, applicatiemanagement en IT-outsourcing helpen u deze technologieën naadloos te implementeren en niet-kernactiviteiten efficiënt uit te besteden. Zo kunt u zich richten op hun strategische doelen, klantrelaties versterken en snel inspelen op veranderingen in de markt.

End-to-end financiële diensten

Sinds de jaren '70 hebben wij als CGI een vooraanstaande rol bij de veranderingen in de financiële wereld. We ondersteunen wereldwijd meer dan 2.500 banken, verzekeraars en financiële instellingen. Dankzij onze diepgaande kennis van de zakelijke en technologische uitdagingen die banken vandaag de dag ondervinden, kunnen we maatwerk leveren en langdurige samenwerkingen aangaan die succes en groei bevorderen.

Wij helpen banken in Nederland geavanceerde technologieën zoals robotgestuurde procesautomatisering en Artificial Intelligence te implementeren, zodat zij hun bedrijfsmodellen kunnen vernieuwen en toekomstbestendig maken.

 

Banken in Nederland

Kom meer te weten over onze bankoplossingen en -diensten

Ben je klaar om onze bankdiensten en -oplossingen te verkennen? Neem contact op met ons team van experts en ontdek hoe wij financiële dienstverleners helpen op weg naar een meer klantgerichte, digitaal ondersteunde toekomst.

Onze ervaring

19/20
topbanken in Europa werken samen met CGI 

 

15/20
topbanken in de wereld werken samen met CGI 
33.000+
portaalgebruikers in 90+ landen worden ondersteund door CGI Trade360
27
jaar van gemiddelde relatie met onze top 10 bankklanten