We spraken met 85 senior managers uit transport- en logistieksector om hun belangrijkste prioriteiten te begrijpen en te zien hoe zij zich voorbereiden op en aanpassen aan de belangrijkste trends die hun organisaties vormgeven. Dit jaar staan duurzaamheid, compliance, veerkracht en digitale adoptie centraal, terwijl senior managers streven naar het realiseren van de volgende business- en IT-prioriteiten:

  • Medewerkers bijscholen op het gebied van digitalisering en AI
  • Duurzaamheid verankeren in kernstrategieën van het bedrijf
  • Operaties moderniseren om te voldoen aan veranderende regelgeving
  • Veerkracht versterken in wereldwijde supply chains
  • Digitale adoptie versnellen om aan de vraag van klanten te voldoen
Courier man signing on tablet for delivery boxes

Businessmodellen passen zich aan ter ondersteuning van AI-gedreven operaties

#1 business prioriteit
het verbeteren van de klantbeleving
64%
is van plan de operationele uitgaven (OpEx) komend jaar te behouden of te verhogen
59%
plannen om GenAI toe te passen ter verbetering van productie en operaties

Geopolitiek, veranderingen in de arbeidsmarkt en duurzaamheid hertekenen de sector

  • 72%
    noemt klimaatverandering, inclusief de energietransitie, als de belangrijkste macrotrend
  • 71%
    ziet verschuivingen in het politieke, fiscale en regelgevende landschap als een bijna even belangrijke macrotrend
  • 57%
    noemt veranderende sociale demografie als opkomende macrotrend — een stijging van 8 procentpunt ten opzichte van vorig jaar
  • 71 %
    ziet duurzaamheid als essentieel voor het creëren van langdurige waarde voor stakeholders

Inzichten waar u direct mee aan de slag kan

Onze consultants kunnen data vergelijken tussen vakgenoten en over industrieën en regio’s heen, en bieden daarmee de mogelijkheid om de relevante positie van uw organisatie te benchmarken op het gebied van industrietrends, business- en IT-prioriteiten en investeringen. Plan een gesprek met onze experts om meer te weten te komen over de nieuwste inzichten en best practices uit de Voice of Our Clients.

Neem vandaag nog contact op met een CGI-expert.

Ten opzichte van vorig jaar is het aandeel organisaties dat de verwachte resultaten behaalt uit hun digitaliseringsstrategieën, de digitale leiders*, gestegen met 16 pp tot 47%. Deze digitale leiders delen gemeenschappelijke kenmerken die hen helpen betere prestaties te leveren. In de transport- en logistieksector kenmerken digitale leiders zich door:

Health digital attribute 2

Ze realiseren resultaten met hun datastrategie voor privacy en bescherming die zich uitstrekt over het hele ecosysteem

+45 pp

ten opzichte van anderen*

Health digital attribute 3

Hebben bedrijfs- en IT-strategieën diepgaand geïntegreerd

Ze zien legacy-systemen als een grote uitdaging voor digitale implementatie

+22 pp

ten opzichte van anderen*

Have highly agile business models to address digitization including integration of new technologies

Ze hebben zeer wendbare operationele modellen die zich kunnen aanpassen aan digitalisering

+35 pp

ten opzichte van anderen*

*Digitale leiders zijn organisaties die de verwachte resultaten behalen; anderen zijn organisaties die hun digitaliseringsstrategie nog opbouwen of lanceren.
pp = procentpunt

 

 

Bij CGI helpen we senior leiders in de transport- en logistieksector om real-time data te benutten, hun businessmodellen te moderniseren en veerkrachtige, duurzame operaties op te bouwen, terwijl zij tegelijkertijd zorgen voor naleving van regelgeving. Lees meer over:

 

Business consulting   Artificial intelligence  Cloud & IT-modernisering  Cybersecurity  Duurzaamheid en ESG advies