Pienet toimijat koetaan usein ketterinä, mutta haasteita syntyy tilanteissa, jolloin asiakkaiden toiminnot vaativat nopeaa skaalautuvuutta. Kasvutarpeisiin vastaaminen saattaa olla pienemmille toimijoille haastavaa, kun huippuosaajia ei riitä monen samanaikaiseen projektin läpivientiin. Riskinä on toimitusten laadun kärsiminen.

Yhteistyö useiden toimijoiden kanssa vaatii myös runsasta panostusta toimittaja- ja projektinhallintaan, johon käytetty työaika on pois tuottavammasta tekemisestä. Myös pilvikapasiteetin optimointi ja teknisen velan kertymisen estäminen on huomattavasti helpompaa hallitujen kumppanivalintojen myötä.

Tärkeintä on, että valittu kumppani hallitsee modernin pilviosaamisen lisäksi kaikki asiakkaan käytössä olevat IT-ympäristöt. Näin varmistetaan, että kehityksen pohjana on aidosti asiakkaan tarpeista ja tahtotilasta kumpuava ratkaisu palveluntarjoajan tuottaman konseptin sijaan.