Maaret Hälvä

Olen Maaret Hälvä, ja johdan CGI:n Design-tiimiä. Tiimissämme työskentelee ketterien menetelmien asiantuntijoita ja palvelumuotoilijoita. Autamme asiakkaitamme sujuvoittamaan toimintaansa ja muotoilemme asiakaskokemuksen lisäksi maailmanluokan digipalveluita.

Kirjoittajalta

Tunteella ja datalla (ja vähän koneillakin)

02.02.2022 Ihminen ja kone vuorovaikuttavat keskenään jatkuvasti nykymaailmassa. Koneen roolina on palvella ihmisten moninaisia tarpeita, ja siitä, miten nämä tarpeet täyttyvät, muodostuu kokemus. Koneen toiminta on suunniteltu vastaamaan käyttäjän syötteisiin, ja vastaukset määrittyvät etukäteen määritetyistä ...