Cada año, los ejecutivos de CGI y los líderes locales se reúnen cara a cara con los líderes empresariales y de TI para escuchar sus perspectivas sobre las tendencias que afectan a sus organizaciones y las implicaciones para su negocio.

Las percepciones del cliente indican que la prevalencia de la tecnología digital está aumentando las demandas de los clientes, competidores y reguladores.

Entre las principales áreas de inversión destacan áreas de enfoque para la innovación del cliente.

Los negocios de banca minorista y los líderes de ti entrevistados se alinean en satisfacer las demandas de los clientes para los canales digitales y protección del negocio.