Soporte de próxima generación impulsado por la IA
Descubre el poder del soporte inteligente mediante el análisis predictivo de las alertas de monitorización, consiguiendo una reducción de incidencias del 80%.
Gracias a la asistencia de la IA en el triaje y en la resolución de tickets, logramos reducir los tiempos de resolución de incidencias, identificando la causa raíz del problema y ofreciendo la solución en segundos.
Servicios de administración y soporte avanzado 24x7 con los mejores expertos certificados
Ofrecemos soluciones de soporte (proactivo, preventivo y reactivo) focalizadas en la gestión integral y continua, tanto de la infraestructura como de la plataforma de producción basadas en tecnología Oracle y en los principales gestores de bases de datos: SQL Server, Postgres, MariaDB y MySQL.
Nuestros servicios de soporte cubren la infraestructura y la plataforma que el cliente tenga desplegada en cualquier entorno, on-premise, cloud, híbrido y multicloud (Oracle, AWS, Azure), incluyendo el gobierno de estas arquitecturas híbridas y el control de los consumos.
