PGB Pensioendiensten verlengt de samenwerking met strategisch IT-partner CGI voor 5,5 jaar. CGI levert diensten voor ICT-infrastructuur, werkplekken, cloud en cybersecurity aan PGB Pensioendiensten. Sinds 2018 zijn PGB Pensioendiensten (PGB) en CGI partners. In deze periode is de dienstverlening steeds...
Op basis van bewezen levering, innovatie en wederzijdse tevredenheid kondigen CGI en Stichting Pensioenfonds Rail & Openbaar Vervoer (Rail & OV) aan hun Managed Services samenwerking voor werkplek, security en ICT infrastructuur dienstverlening met 5 jaar te verlengen.
Maar we werken al wel aan de toepassing van AI onder de motorkap. Daardoor kan een chatbot een lange vraag bijvoorbeeld samenvatten en begrijpt hij je beter. Telkens kleine stapjes op weg naar betere service. Ik ben heel hoopvol dat...
Het toekomstbeeld van Conversational AI
29 March 2023 Het toekomstbeeld van Conversational AI is continu in beweging door de grote veranderlijkheid van dit werkveld. Deze hangt hierdoor grotendeels af van technologieën die nog moeten worden ontdekt of ontwikkeld. Toch volgt de levensloop van Conversational AI twee duidelijke trends...
Vijf tips om bedrijven op weg te helpen in Conversational Artificial Intelligence
24 February 2023 In de afgelopen jaren zie ik van dichtbij een opmerkelijke groei in Conversational AI (CAI) technologieën. Met het recente nieuws van OpenAI’s ChatGPT en Google’s Bard is deze technologie de afgelopen tijd nog verder in een stroomversnelling gekomen. De onderliggende...
De tandarts van de IT
22 February 2023 Wees een beetje lief voor Conversation Designers #doeslief Een borrel met teamgenoten van je oude hockeyteam, vroegere klasgenoten… De vraag komt vaak langs: Wat doe jij voor werk? Sinds ik bezig ben met Conversational AI is dat een vraag waar...
De afgelopen jaren heeft de Europese Commissie een aantal vooruitstrevende wetsvoorstellen ontwikkeld, gericht op “een Europa dat geschikt is voor het digitale tijdperk”, zoals Commissievoorzitter Ursula von der Leyen het project heeft onthult1 . Voorstellen als de Digital Services Act2...