Blogi
Tehoa liiketoimintaan yhtenäisen kassa- ja toiminnanohjausjärjestelmän avulla (ERP + POS)
LS Central on suunniteltu erityisesti vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin, tarjoten kaiken tarvittavan liiketoiminnan hallintaan yhdessä järjestelmässä. Kun toiminnanohjaus- ja kassajärjestelmä on liitetty yhteen, liiketoiminnan hallinta ja asiakaspalvelu tehostuvat.
Yhtenäinen alusta mahdollistaa reaaliaikaisen tiedonkulun myyntipisteiden, varaston, taloushallinnon ja verkkokaupan välillä, vähentäen virheitä ja parantaen prosessien sujuvuutta. Asiakkaat hyötyvät nopeammasta ja tarkemmasta palvelusta, kun varastosaldot ja tilaustiedot ovat aina ajan tasalla. Tämä parantaa asiakaskokemusta ja tukee liiketoiminnan kehittämistä tarjoamalla arvokasta dataa ja analytiikkaa päätöksenteon tueksi.
LS Central -kokonaisratkaisu pohjautuu Microsoft Dynamics 365 -toiminnanohjausjärjestelmään.
Toimintavarmuus ja turvallisuus samassa paketissa
Vähittäiskaupan ja HoReCa-alan ratkaisujen on oltava ehdottoman toimintavarmoja. LS Centralin avulla varmistat, että myynti jatkuu saumattomasti kaikissa olosuhteissa. Myynti toimii myös offline-tilassa, joten voit aina palvella asiakkaita – vaikka internet-yhteys katkeaisi. Toisaalta myös puhtaan SaaS-mallin valinneet asiakkaamme ovat antaneet kiitosta ratkaisun käytettävyydestä ja skaalautuvuudesta.
Microsoft Azure -pilvipalvelu tarjoaa LS Central -ratkaisulle tietoturvallisen ja vakaan toimintaympäristön. Pilvipalvelun ansiosta järjestelmä on aina ajan tasalla ilman raskaita päivitysprojekteja, ja skaalautuvuus mahdollistaa uusien kassapisteiden tai pop-up-myymälöiden avaamisen nopeasti ja helposti.
LS Central tarjoaa nykyaikaiset työvälineet:
- Ketjun ja franchiseketjun hallinta
- Tuote- ja reseptinhallinta (PIM)
- Kampanja- ja hintojenhallinta
- Toimitusketjun automatisointi
- Myymälä- ja ravintolatoimintojen hallinta
- Helppokäyttöiset kassat (POS/Mobile POS)
- Varastonhallinta ja mobiliteetti
- Raportointi ja BI-analytiikka
- Monikanavaisuuden hallinta (verkkokauppa/mobiili)
- Asiakkuudenhallinta ja kanta-asiakkuus
- Integroitu kirjanpito ja kustannuslaskenta
- Itsepalvelu
LS Central soveltuu seuraaville toimialoille:
- Päivittäistavarakauppa (market/hypermarket)
- Muoti-, jalkine- ja urheiluliikkeet
- Erikois-, maatalous- ja rautakaupat
- Tekninen vähittäiskauppa
- Huonekalu- ja sisustuskauppa
- Huoltamot ja liikennemyymälät
- Ravintola-, leipomo- ja catering-toimijat
- Tapahtuma- ja areenamyynti
- Tax Free - ja risteilyalan toimijat
CGI LS Retailin kumppanina
- Suomen ainoa LS Retailin diamond-tason kumppani
- Yli 15 vuotta kokemusta vähittäiskaupan ja HoReCa-alan toiminnanohjausratkaisuista
- Sertifioidut asiantuntijat ja globaalit resurssit käytettävissäsi
CGI saavutti LS Retailin platinakumppanuuden
CGI on palkittu LS Retailin Platinum Partner -tunnustuksella, joka kertoo vahvasta osaamisesta ja pitkästä kokemuksesta kaupan alan toiminnanohjausratkaisuissa. Yli 15 vuoden yhteistyö näkyy asiakkaille sujuvina toteutuksina ja kehittyvinä digitaalisina ratkaisuina.
”Olemme yhdessä LS Retailin kanssa onnistuneet ratkaisemaan monen suomalaisen kaupan alan toimijan toiveet ketterästä ja monikanavaisuutta tukevasta toiminnanohjauksesta. Omistautunut ja kokenut tiimimme on saanut asiakkailta runsaasti kiitosta sujuvista toteutuksista. Saamamme palkinto on LS Retailin antama tunnustus erinomaisesta asiakastyytyväisyydestä ja tiimin huippuosaamisesta”, LS Retailin toimituksista CGI:llä vastaava johtaja Jarkko Kuoppamäki kertoo.
Asiakaslähtöiset teknologiaratkaisut Puuilon kasvun taustalla
Digitaaliset ratkaisut ja saumaton yhteistyö CGI:n kanssa tehostavat Puuilon kymmenien myymälöiden ja verkkokaupan arkea sekä luovat pohjan erinomaiselle asiakaskokemukselle. Yhteistyön keskiössä on LS Central -toiminnanohjausjärjestelmä, joka yhdistää koko myymäläketjun päivittäiset toiminnot.
"Kyse ei ole pelkästä teknologisesta osaamisesta, vaan myös vähittäiskaupan lainalaisuuksien ymmärtämisestä. Sillä puolella CGI:n tiimissä on vankkaa kokemusta pitkältä ajalta", Puuilon tietohallintojohtaja Juha Parviainen toteaa.
CGI ja DNA yhteistyöhön teleyhtiön verkkokaupan liiketoiminnan ja logistiikan kehittämisessä
Telenor-konserniin kuuluva DNA kehittää monikanavaisia myyntiprosessejaan ja logistiikkaansa ottamalla käyttöönsä LS Central -toiminnanohjausjärjestelmän. Uudella järjestelmällä hallinnoidaan myymälöiden toimintojen lisäksi varastointia, logistiikkaa ja myyntiä verkossa.
”Meille on tärkeää, että asiakaskokemus on saumaton, asioi asiakas sitten myymälässämme tai verkossa. Jotta voimme tarjota parempaa ja sujuvampaa palvelua, meidän pitää päivittää toiminnanohjausjärjestelmämme. CGI:n avulla voimme lisätä palvelujemme automaatioastetta, tarjota parempaa käytettävyyttä henkilöstöllemme ja sujuvoittaa verkkokauppamme asiakaskokemusta muun muassa Tilaa ja nouda -palvelujen osalta”, kertoo DNA:n tietohallintojohtaja Sari Leppänen.
