IT- ja konsultointiyhtiö CGI on valittu kehittämään DNA:n vähittäiskaupan ja logistiikan ydinjärjestelmiä. DNA ottaa käyttöönsä CGI:n toimittaman pilviratkaisun, joka tukee monikanavaista liiketoimintaa ja tuo lisää ketteryyttä myymälöiden ja logistiikan väliseen yhteistyöhön.
Telenor-konserniin kuuluva DNA kehittää monikanavaisia myyntiprosessejaan ja logistiikkaansa ottamalla käyttöönsä LS Central -toiminnanohjausjärjestelmän. Uudella järjestelmällä hallinnoidaan myymälöiden toimintojen lisäksi varastointia, logistiikkaa ja myyntiä verkossa.
”Meille on tärkeää, että asiakaskokemus on saumaton, asioi asiakas sitten myymälässämme tai verkossa. Jotta voimme tarjota parempaa ja sujuvampaa palvelua, meidän pitää päivittää toiminnanohjausjärjestelmämme. CGI:n avulla voimme lisätä palvelujemme automaatioastetta, tarjota parempaa käytettävyyttä henkilöstöllemme ja sujuvoittaa verkkokauppamme asiakaskokemusta muun muassa Tilaa ja nouda -palvelujen osalta”, kertoo DNA:n tietohallintojohtaja Sari Leppänen.
“Toimittamamme ratkaisu mahdollistaa DNA:lle aivan uudenlaisen ketteryyden ja kustannustehokkuuden monikanavaisen liiketoimintansa kehittämiseen. Siinä sivussa myös hiilijalanjälki pienenee, kun pystymme palvelutuotannossa optimoimaan järjestelmien energiankulutusta aiempaa paremmin”, kertoo CGI:n Business and Consumer Services -liiketoiminnasta Suomessa vastaava johtaja Martti Reilander.
CGI:n toimittama LS Central -järjestelmä on erityisesti kaupanalan toiminnanohjaukseen suunniteltu kokonaisratkaisu, joka pohjautuu Microsoft Dynamics365 ERP -järjestelmään. CGI nousi tänä keväänä Suomen ainoana yrityksenä LS Retailin platinatason kumppaniksi, mikä kertoo siitä, että yrityksellä on merkittävä määrä sertifioituja osaajia sekä vahvoja näyttöjä onnistuneista asiakastoimituksista kaupanalan toimijoille.
Toiminnanohjauskokonaisuuden päivittämisen lisäksi CGI vastaa jatkossa DNA:n tarvitsemista tuki-, ylläpito- ja jatkokehityspalveluista.
Lisätietoja:
Esa Luoto
viestintäjohtaja, CGI Finland
+358 50 380 5601
esa.luoto@cgi.com
Vuonna 1976 perustettu CGI on maailman ja Suomen suurimpia riippumattomia IT- ja liiketoimintakonsultoinnin palveluyhtiöitä. Suomessa CGI työllistää yli 3 900 henkilöä eri puolilla maata, ja sillä on 11 toimipistettä suurimmissa kaupungeissa. Maailmanlaajuisesti yhtiöllä on 90 000 konsulttia ja muuta asiantuntijaa. CGI tarjoaa kokonaisvaltaista palveluvalikoimaa asiakkaiden liiketoiminnan ja IT-ratkaisujen kehittämiseen, integrointiin ja hallintaan. Palvelutuotannossa CGI luottaa paikalliseen läsnäoloon, globaaleihin palveluverkostoihin ja IP-ratkaisuihin auttaessaan asiakkaita saavuttamaan tuloksia ja onnistumaan digitaalisessa muutoksessa. CGI:n liikevaihto on 14,3 Mrd. C$, ja yritys on listattu Toronton sekä New Yorkin pörsseissä (TSX:GIB.A ja NYSE:GIB). Lisätietoa: www.cgi.com ja www.cgi.fi.
